今まで使っていたパソコンが起動しなくなり、修理のご依頼があったお客様・・・ハードディスクの状態がよくなくて、もとのWindowsが起動できる状態に戻すことはできなかったのですが、必要とするデータ(会計関係のデータ)は救出することができました。もう一台Vistaのパソコンがあり、そちらにデータを入れて今後使用したいとのことでしたので、お伺いしました。
会計ソフトは2種類使用しており、まず一つ目はインストール・データ移行は問題なく完了しました。
では、もう一つの会計ソフトをインストールしようとすると・・・お使いのOSはサポートされていません云々のメッセージが表示されます???
うん???今まではXPで、今度はVistaだから・・・こっちの方が新しいOSだからサポートしていないはずはないのに??? と思いながら確認してみると・・・なんとVistaのSPなしでした。
う~ん、この時期までSPなしでいたのは、ビックリです。
お聞きすると・・・XPのパソコンをメインで使っており、こちらのVistaのパソコンはほとんど使っていなかった、さらにネットにもつないでいなかったそうで、そのためSPなしのままきてしまったのでしょうね。
会計ソフトを調べると・・・VistaはSP2のみ対応でした。
とりあえず、SPなしをSP2にしなければいけません。Vistaの場合は、SPなし→SP1→SP2の手順を踏まないとSP2にできません。
SP2にするのは、別に難しいことではないのですが・・・時間が結構かかります。
やっと?の思いでSP2にアップデートが終わり、会計ソフトを無事にインストールして、データを移行しました。
なんかソフトのインストール、データの移行よりも、SPなしからSP2へのアップデート作業に一番時間がかかってしまいました。
WindowsのSPは、最新版にしておかないと、サポートしていないソフトもあります。
現在XPはSP3、VistaはSP2、Windows7はSP1が最新のSP(サービスパック)です。みなさんのWindowsは最新のSPになっていますか?