パソコン便利屋 どらともサポート ブログ

岐阜市内を中心に出張パソコン修理・設定と出張パソコン教室を行なっています。引取り修理も対応可能です。〒502-0908 岐阜市近島1-11-1 TEL 058-213-4006(9時~18時 月曜休

2019-12-01から1ヶ月間の記事一覧

今年一年を振り返って

今年もあと2日・・・どらともも昨日から年末年始のお休みをいただいているのですが・・・いろいろ電話のお問い合わせがありました。 大変申し訳なかったですが、休み明け1月4日からの対応で、了承いただきました。 年賀状の印刷に関する問い合わせもありましたが、…

WA2/J HDD→SSD換装

ご近所さんから・・・ノートパソコンのSSDへの換装のご依頼がありました。 パソコンは、WA2/JでOSはWidows8.1そのままで、750GBのHDDから480GBのSSDへ換装して欲しいとのことでした。 小さい容量への換装は、使用容量が480GB(実際はもう少し小さくなります)以…

印刷できないトラブル

なんとか年内にパソコンを使いたいという事で、きょうは修理完了したパソコンを3台納めてきました。 その間にも、年賀状が印刷できない・・・すぐ来て欲しい・・・というご依頼が3件、ありました。 事前にお約束してあるパソコンのお引き渡しのほうが優先されま…

PC-GV256BLAJ Windows10クリーンインストール

液晶一体型のテレビ機能付きパソコンPC-GV256BLAJのWindows7→Windows10へのアップグレードとHDD→SSDへの換装のご依頼を賜りました。 スペック的にはCPU i7 s860,メモリ8GB,HDD 1TB windows7 64bitという構成です。ただ発売時期が2010年6月ということで、Wind…

お休みについて

毎年の事なのですが、12月29日(日)より2020年1月3日(金)までお休みをいただきます。 お休みの間は、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。 なお、こちらのブログは休み期間中も、できるだけ更新するつもりいます。

件名「【重要】楽天株式会社から緊急のご連絡」はフィッシングメールです!

また、どらともの所属しているボランティア団体のメール宛に、差出人名がRakuten Supportのフィッシングメールが来ました。 そもそも、ボランティア団体では、楽天のアカウントを持っていないし、利用もしていません。 内容は、以下の通りです。 重要】楽天…

Windows7のサポート終了後

いつもの年賀状作成のお手伝いや、年賀状作成に関するトラブル(主に印刷できない)の対応の他に、Windows7の来年1月のサポート終了をうけて、Windows10へのアップグレード、SSDへの換装作業などで、なかなかブログが書けないでいます。 そんな中、先日以前…

印刷機単体の故障はサポート外です

年末になり、年賀状印刷に関するトラブルのご依頼が増えています。 そんな中で・・・印刷できない、給紙しないなどのいトラブルも多いのですが、事前に以下確認をお願いしたいと思います。 前提として、どらともでは、パソコン-印刷機間のトラブルについては、…

LIFEBOOK U55/H Windows10化とSSD化

知り合いの方から、Windows7パソコンをWindows10にアップグレードして欲しいとご依頼がありました。 パソコンはU55/Hでした。どこかで見た事があるなと思ったら、今年5月に別のお客様のU55/HをSSDに換装していました。 その時のU55/HはすでにWindows10にアッ…

メールのポートとセキュリティの設定

以前パソコンの修理をさせていただいたお客様から・・・メールを一斉送信すると、半分くらいのメールが送信できなくて戻ってきてしまう。戻ってくる相手も、一定でなくていろいろで困っている・・・と連絡がありました。いろいろな団体で活動していて、その案内や…

Inspiron3647 SSD化とWindows10化

こちらのブログをご覧になって、「Windows10にして、SSDにして欲しい」とご依頼がありました。 てっきりWindows7のパソコンをWindows10にアップグレードするついでに、HDDをSSDに換装したい・・・という話だと思っていたら、型番がInspiron3647とのこと。 調べ…

G7030 ちょっと残念

このブログでも、ギガタンク(大容量インク)プリンター Canon G5030を購入したことを記載しました。 時々お伺いしている企業様から、今まで使っていた複合機が故障したので、新しく複合機を購入したので設定して欲しいとご依頼があり、お伺いしたところ、G5…

インターネットにつながらなくなった

以前もインターネットがつながらなくなったということで、お伺いしたディサービス様から・・・急にインターネットにつながらなくなった、とご連絡がありました。 以前ネットがつながらなかった際は、HUBのLANケーブルの接触不良だったのですが・・・HUBの電源の入…

LL700/T(元Vista機)をWindows10にする

Windows7のマイクロソフトのサポート終了まで、あと一ケ月余りになり、どうしたらよいのかというお問い合わせも多くなりました。 そんなに古くない(スペックの低くない)Windows7機でしたら、Windows10へのアップグレードもたいていは可能ですし、その際に…

GIGATANKプリンターG5030使用感

以前のブログで、Canonの複合機MG7530が給紙できなくなり、GIGATANK対応のプリンターG5030を購入したことを書きました。 まだ使用して一ケ月弱しか経っていませんが、使用しての感想です。 ・インクの減り方について 喪中はがき、年賀状ハガキ、A4資料などか…

NVMe M.2 SSD 128GB→500GB換装作業

先日の2019年11月29日のブログ「NVMe M.2 SSD→USB変換機購入!」では・・・NVMe M.2 SSD(PCIe)のパソコンの容量アップ(128GB→500GB)のため、NVMe M.2 SSD(PCIe)をUSBに変換する変換器を用意したことを記載しました。 本来なら、SATAに変換して、クローン作成装…

メールが送信できない

以前お伺いした会社様から・・・メールを送信できないので見て欲しい・・・と連絡がありました。 メールの設定の問題かなと思いながらお伺いしました。 詳細をお伺いすると・・・ある会社の担当にメールを送ったが、エラーで返ってきてしまう。別のパソコンから送付し…

Wifiつながらない Centrino Advanced-N6235 とWindows10 1903の相性?

インターネットにつながらなくなった・・・とご依頼があり、モデムやパソコンの再起動をお願いしましたが、ダメということでお伺いしました。 パソコンはNECノートで、Windows8.1→Windows10へアップグレードしたものです。 パソコンを立ち上げてみると・・・確かに…