2010-07-01から1ヶ月間の記事一覧
PCG-FX77Vのメモリー交換作業を行いました。もとは起動に時間がかかる（10分）ということでお伺いしたのですが・・・XPのSP3にメモリー256MBでは、起動に時間がかかるのも仕方ありません。 では、メモリー増設をしましょうということで、メーカーサイトを調…
以前サポートで対応させていただいたお客様から、会社のパソコンのハードディスクが読めなくなってしまった。データだけでも取り出して欲しいとご依頼がありました。 ハードディスクの故障によりデータが読めなくなった場合の、データ救出については・・・デ…
パソコン教室で、デジカメから写真を取り込み写真用紙に印刷するまでをご説明のためお伺いしたお客様・・・取り込みの説明が終わり、今度は印刷の説明をしようとすると・・・「最近印刷しようとしても印刷できなくて、パソコンを再起動するとプリンターから…
きょうのニュースでこんなニュースがありました。 Yahoo！JAPAN、Googleの検索エンジンと広告配信システムを採用 正式発表 ＝＝＝引用＝＝＝ ヤフーは、Yahoo！JAPANの検索エンジンと検索連動広告配信システムをGoogleに切り替えると発表した。Yahoo！JAPAN…
昨年末に年賀状作成でお邪魔したお客様から、「メールが受信できないので調べて欲しい」とご依頼があり、訪問しました。 メールを立ち上げると・・・うん？正常にメールが受信できます。約150件のメールが入ってきました。 それにしても、動作が遅いです。以…
梅雨も明けて・・・連日３５℃を超えて夏真っ盛りですね。 恒例の暑中見舞いハガキを何とか書き上げて・・・というか印刷をして、投函しました。 やれやれ、一安心です。 明日は、土用丑の日・・・うなぎを食べることができる・・・かな
パソコンが起動しなくなったので調べて欲しいということで、お伺いしました。 WinMeのデスクトップパソコンです。 とりあえず・・・電源を入れると？？？ うん？正常に起動しました。 何回か再起動・電源の入り切りを行いましたが、問題なく正常に起動します…
以前このブログで、全く画面表示されなくなったDIMENSION C521の記事を載せましたが・・・今回すぐご近所さんから、パソコンがモニターに全く出力されなくなったので調べて欲しいということで、事務所へ持ってきていただいたのですが・・・なんと偶然にも全…
梅雨が明けて、一気に夏本番！ 岐阜市の最高気温は３７．６℃と体温よりも高くなりました 急に暑くなると、なかなか体が対応できずこの暑さに慣れるまで？ちょっと大変です。 パソコンは・・・機械なので慣れるということはありません。 パソコン自体は熱を発…
以前このブログにも書きましたが、Office2010を手配して、入荷しましたので先日やっと事務所のWindows7のパソコンにインストールしました。 ざっと使ってみた感じは、2007とほぼ同じです。 最初に気がついたのは、今まであった「Officeボタン」がなくなって…
パソコンや電源ユニットの修理で、細かい箇所の作業や確認は、虫眼鏡で行っていたのですが・・・虫眼鏡を持つ片手が、どうしてもふさがってしまい、細かい箇所の半田付けでは、困っていました。 そこで・・・机に固定できる拡大鏡を購入しました！ 拡大鏡 こ…
きょうは「海の日」で祝日でした。どらともは、月曜休みなので、普段はホームセンターなどに買い物に行っても、すいているのですが・・・きょうは、祝日そして学校の夏休みが始まったということで、どこも混んでいました。 そして梅雨明けして、一気に夏がや…
かなり昔に無線LAN接続設定を行ったお客様から、電話がありました。 昨晩からインターネットにつながらなくなったとのことでした。 ２台のパソコンがあって、どちらもネットにつながらないとのことなので、パソコンの問題ではなくて、モデム・無線ルーターの…
時々、パソコン教室でお伺いしているお客様・・・使っているパソコンがNF40Xなのですが、Vistaの初めのころの機種でメモリーが１ＧＢしかありません。 以前から動作が遅いとおっしゃっており、メモリーの増設をお勧めしていたのですが、やっと（笑）メモリー…
１年以上も前にパソコン教室でお伺いしたお客様から連絡がありお伺いしました。 なんでもブログを始められたそうで、今までのブログが有料版のお試し期間中で、もうしばらくすると、お試し期間が終了して有料になってしまうので、その前に無料版に移行したい…
以前XPの中古パソコンを選定・購入させていただいたお客様からPowerPoint2003のインストールのご依頼がありました。 購入したパソコンは、Office2003のPersonalでしたのでPowerPointは入っていません。 息子さんが学校でPowerPoint2003を使うので、PoerPoint…
先日サポートでお伺いしたお客様・・・実は１年以上前に電源が入らなくなり、どらともで電源ユニットを修理したことがありました。 今回は別件のサポートのご依頼だったのですが・・・その際に「パソコンの寿命はどれくらいですか？」とご質問がありました。…
以前サポートでお伺いしたことのあるお客様から、インターネットにつながらなくなったので、調べて欲しいと連絡があり訪問しました。 すでにパソコンは起動してあり、無線LAN接続なのですが・・・確かにつながっていません。 無線接続ユーティリティのプロフ…
以前サポートでお伺いしたお客様から、画面が拡がったまま元に戻らないので調べて欲しいということでお伺いしました。 確認すると・・・画面が640X480 で画面の色が4ビットから変更できません。 この状態を携帯画面に撮って、通っているパソコン教室の先生に…
時々パソコン教室でお伺いするお客様、先月Windows7の新しいノートパソコンを購入しました。先日お伺いしてみると・・・「毎朝８時２０分になるとパソコンが勝手に起動する」というお話がありました。 パソコンはDynabookTX66です。 Winndows7については、勝…
時々パソコン教室で事務所へいらっしゃるお客様・・・いつもいろいろ疑問点や不明点をまとめていらして、質問してもらいます。 最初に・・・インターネットの画面が大きくなってしまったのだけれど、どうしたらよいか？という質問でした。 うん？インターネ…
Office2010が発売されて暫くになりますが・・・仕事がら2010も必要なので、ネットで購入しました。 Officeの購入で悩むのは・・・いろいろなエディションがあることです。 office2007までは、プリインストールされているエディションは「Personal」がほとん…
気がつけば・・・７月です。 一年の半分が終わってしまいましたね。 ほんと・・・時間が経つのが速く感じられます。 まだ梅雨なのですが・・・晴れ間がのぞくと、気温が上がり湿度が高いので・・・蒸し暑いですね。 今月中旬からから下旬には、梅雨が明けて…
使っていると突然再起動を繰り返すというパソコン・・・お伺いして確認すると、電源を入れて暫くするとブルーバック画面になり、再起動を繰り返します。再起動を繰り返しているうちに、電源が落ちてしまうという症状です。 お預かりして調査することにさせて…
新規の企業様から、新しいパソコンを購入して無線LANにつなごうとしたら、繋がらなくてそのうちに今まで使っていたパソコンもネットが見えなくなったので調べて欲しいとご連絡があり、お伺いしました。 まずは今までのパソコンをネットが見えるようにしなけ…
時々パソコン教室でお伺いしているご年配のお客様から電話がありました。 「パソコンのリカバリーをしてもらったらデータがなくなってしまった。どうにかならないか？」といった内容でした。 リカバリーを行えば、データは無くなってしまうのは、当然なので…
