きょうは、定休日だったので自宅に居たのですが･･･お昼過ぎに電話がありました。 電話に出てみると･･･ 相手「今契約の回線はXXXXXですよね。これをNTTに替えると月々の利用料金が安くなります。今の利用料金はどれくらいですか？」 どらとも「XXXX円くらいで…

以前もこのブログで書きましたが･･･お仕事で使用している機械制御用のパソコン、Windows3.1とWindows7の２台あり、古いWindows3.1のほうは、5年位前にディスクの換装を行いました。どちらも現役なのですが、将来的にはWindows7のほうに統一したいということ…

今回はどらとものメインで使っているプリンターのお話です。 CanonのG5030なのですが･･･インクボトルの「ギガタンク」タイプでランニングコストが安いので、とても助かっていました。 今まで5年間で46,000枚以上印刷し、その間２回、プリントヘッドを交換し…

以前ホームページの件でお伺いしたお客様から･･･パソコンの動作が遅くなったので調べて欲しいとご依頼がありました。 ノートパソコンPC-N1510AAWです。 仕様的にはAMD Athlon Silver3050U、メモリー4GB、500GBHDD、Windows11 64bit(Win10からアップグレード…

時々お伺いしている団体様から･･･会計ソフトが起動しなくなったので調べて欲しいとご依頼がありました。 お互いの都合の関係で、2日後にお伺いしました。 状況を確認すると･･･デスクトップに会計ソフトのアイコンはあるのですが･･･クリックしても起動してき…

仕事で使用しているノートパソコンのバッテリーがすぐに０％になってしまうので、調べて欲しい･･･とご依頼がありお伺いしました。 パソコンは、15-da0093TUです。 普段は机でACアダプターに接続して使用しているそうですが、出先などで使う際にバッテリーの…

ノートパソコンの画面右側に緑の縦線が入るということで･･･液晶パネルの不具合と判断しパネルの型番を確認しようとしたそうですが、パネルの取り外し方法がよくわからないとのことで、どらともへ交換依頼がありパソコンを送付いただきました。 届いたパソコ…

ノートパソコンが起動しなくなった･･･ということでお伺いしました。 パソコンはAH53/D1です。電源を入れてみると･･･ 上記のファンエラーのメッセージが表示されて暫くすると電源が切れてしまいます。 この機種は、排気の風は液晶パネル下の吹き出し口から出…

2024年･･･本日から仕事開始です。 もともと昨年末に、今日は3件の予約をいただいていたのですが、本日にも正月中のトラブルの対応以来の問い合わせもいただき、バタバタしました。 当日対応はさすがに時間的に厳しく、明日以降の対応にさせていただきました…

明けましておめでとうございます！ 今年も、少しでも皆さんのパソコンのトラブルや悩みなどのお役に立てるように、頑張ります。 本年もよろしくお願い致します。