パソコンが起動しなくなったので調べて欲しい･･･とご依頼がありお伺いしました。 パソコンは、テレビ機能内蔵の液晶一体型のデスクトップパソコンです。 USBメモリーがしっかりささっていなかったようだったので、さし直したらブルーバックになり、それ以降…

デスクトップパソコンの光学ドライブの交換のご依頼がありました。 パソコンの型番などよくわからない、とのことでしたので、とりあえずお伺いしました。 液晶一体型のデスクトップでPCG-21513Nでした。 (メーカーサイトより） Windows7、24インチ液晶です。…

5年程前に、電源が全く入らないというPrecision T3500の電源ユニット交換を行ったのですが、同じお客様から･･･Windowsが起動しなくなった･･･とご連絡がありました。お仕事で使っているパソコンなので、取り急ぎお伺いしました。 電源を入れてみると･･･Window…

以前こちらのブログでも書きましたが･･･お仕事でメインで使用しているOptiplex780（Windows10アップグレード、SSD換装）が、ビープ音が鳴って起動しないと連絡がありました。一か月ほど前に、メインのOptiplex780が故障すると仕事に影響するので、同型番のOp…

以前お伺いしたお客様から･･･突然インターネットの画面が開かなくなった。もう一台のパソコンは、普通に開く。調べてほしい･･･とご依頼がありお伺いしました。 とりあえず、パソコンを立ち上げて普段お使いのEdgeを起動してみると･･･トップページはYahooなの…

1月の10日ごろに、Windows8.1→Windows10へのアップグレードとSSD換装を行ったお客様から･･･Windows10にしてからZoomを使うと突然画面がフリーズ(固まる）する･･･と連絡がありました。 念のため、標準のカメラアプリで確認してもらうと、問題なくカメラの映像…

CDへの書き込みができなくなったので、調べて欲しい･･･とご依頼がありお伺いしました。 古いパソコンであれば、光学ドライブの読み書きができなくなって書き込みができなくなる場合があります。 ３台のデスクトップパソコンが並んでいて、Windows7が２台、Wi…