2009年もきょうで終わりですね。 今年もどらともにとっては、あっという間の一年でした。 多くのお客様と知り合うことができたことを、うれしく思います。 個人的には、大きな怪我や病気をせずに過ごせたことに感謝です！ 今年一年、ありがとうございました…

きょうから、１月４日（月）までパソコン教室、パソコンサポート業務をお休みさせていただきます。 以前パソコンを修理した企業様から、「InternertSecurity2010というウィルスに感染したから直して欲しい」とご連絡がありました。 ウィルスというか詐欺ソフ…

２年ほど前にパソコン教室でお伺いしたお客様から、お電話がありました。ずっと覚えてくださったことに、感謝です。 さて、お電話で状況をお聞きすると・・・「NTLDR is missing ・・・」という文字が表示されるだけで、Windowsが起動しなくなったそうです。…

きょうは定休日でした。 明日の営業で、年内はお休みとなります。 もう一息・・・がんばりま～す

今年もあと僅かになりましたが、ここにきて年賀状作成・教室の駆け込み依頼が増えています。 幸いすぐご近所さんや、事務所までいらっしゃってくれる方なので、なんとか時間のやりくりをつけています。 自分も会社員のころは、なかなか年賀状を作る時間がな…

以前パソコン教室でお邪魔したお客様から、「サイトが開かなくなったから調べて欲しい」とご依頼がありました。状況を確認しようとしても、よくわからないようで、とにかくお伺いしました。 画面を確認させていただくと・・・いろいろなサイトは正常に表示さ…

そろそろ年賀状の作成サポート、作成教室の仕事も落ち着いてきたと思ったら、きょうまた作成依頼がありました。印刷枚数も多いため、元旦に届くために明日25日までに校正して、印刷完了するのはちょっと難しいとお伝えすると・・・「今年は元旦に届いた方に…

９月の末ごろにマイクロソフトから無料のアンチウィルスソフト「Microsoft Security Essentials」が提供されており、今回インストールしてみました。 インストールしたパソコンは、以前このブログでも書きましたが・・・弟のノートパソコンです。その時はメ…

１年位前にサポートでお伺いしたお客様から電話がありました。 「住所録データを間違ってゴミ箱に入れてしまった」とのことでした。まだゴミ箱に残っていれば、元の場所に戻すことができるので、「ゴミ箱の中にその住所録データはありますか？」と尋ねたとこ…

きょうは、定休日だったので年賀状を投函しました。 ハガキの表も裏もパソコンで印刷してあるので、必ず一言手書きで書くようにしています。 今週は、年賀状作成の仕事が続きます・・・今年もあと１０日なんですね。一年経つのは本当に早く感じられます。 ・…

先日、年賀状作成でお伺いしたお客様。わからないところがあるので教えて欲しいということでお伺いしました。 てっきり年賀状作成のことだと思っていたら、そうではありませんでした。 「このパソコンのメールアドレスはわかりますか？」とのご質問でした。 …

昨日から寒くなっていたのですが、朝窓の外を見てみてビックリ！ 一面の銀世界です。 岐阜市内は１５～２０ｃｍくらいの積雪でした。 ここ数年は、雪が降ることがあっても、これほど積もったことはなかったように思います。・・・でも午後からは晴れてきて、…

昨日あたりから、急に寒くなってきましたね。 暖房が入っている事務所で作業している時は、暖かくてよいのですが・・・出張サポートで、車に乗り込むと寒～い！ 車内が暖まるまで、凍えていないといけません。 暖かな日が続いたと思うと、急に寒くなったり・…

以前このブログでGateway液晶モニターFPD2275が全く映らなくなり修理したことを書きましたが、同じ現象ということで修理のご依頼がありました。 前回は電解コンデンサーの液漏れ１箇所と高耐圧のセラミックコンデンサーの故障（変色していた）が原因でした。…

今回はTX90M/Dの電源ユニットの修理のご依頼です。 何回かコンセントを抜き差しないと電源が入らなくなり、ついには電源が全く入らなくなったそうです。 電源ユニットはおなじみAcBelのAPI4PC50です。今回はREV.Dでした。 REV.Dです 内部を確認してみると ３…

ここに来て、年賀状印刷のため、久しぶりに印刷するためにプリンターを使ったら印刷できないというご依頼が増えています。たいていはヘッドクリーニングで直るのですが、この前はちょっと現象が異なりました。 パソコンはVistaです。昨年は年賀状の作り方を…

２年ほど前にお伺いしたお客様から、パソコンがフリーズしてしまうのでみて欲しいとご依頼があり、お伺いしました。 パソコンはデスクトップタイプのWindowsMeです。 詳細をお聞きすると・・・正常に起動するが、その後フリーズしてしまうとのことでした。 M…

リカバリーをして欲しいとのことで、事務所へノートパソコン（Dynabook AX940）をもってきたお客様・・・「リカバリーを行う前に、必要なデータのバックアップを行います」とお話したところ・・・マイドキュメントと住所録が必要とのことでした。 住所録につ…

今回もTX90の電源ユニットの修理のご依頼です。最近は「画面が真っ黒」という現象の修理対応が多かったのですが、今回は「起動しない」ということです。 以前のブログにも書きましたが、液漏れを起こした電解コンデンサーの場所により発生する症状が、「画面…

パソコン教室で年賀状作成のためお伺いしたお客様・・・「インターネットにつながらなくなってしまったので見て欲しい」とのことでした。 無線LAN接続だったのですが、ルーターからはＩＰアドレスがもらえていますが、ネットは見ることができません。 ルータ…

先日のブログにもちょこっと触れましたが、セキュリティをインストールしたら起動しなくなり事務所へやってきたパソコンです。 OSはVistaでした。 まず起動してみると・・・うん？普通に起動します。 う～ん・・・おや？起動アイコンにウィルスバスター2010…

きょうは定休日だったので、ゆっくりしました 気がつけばもう師走です。・・・別にどらともが、走っているわけではないのですが・・・ここに来て年賀状関連のご依頼が増えてきています。 パソコン修理の作業も増えてきており・・・走らないといけないのかも…

先日のブログにも書きましたが、きょうお手伝いしていたイベントが終わりました。・・・やっとひと安心です。 ここに来て修理の仕事が増えてきていますが、今日もイベントが終わったあとに、２件のパソコンが修理のため入院？してきました。 １台は突然再起…

こちらのブログをご覧になり、また電源ユニット修理のご依頼がありました。 FMV DESKPOWER TX90L/Dで、やはり画面が真っ黒で映らないという症状です。 お客様の方で、電源ユニットを開けて電解コンデンサーの膨張を確認したとのことでしたので、送付してもら…

今度の日曜日に近くのコミュニティセンターでイベントが行われます。 講演者の方がパワーポイントを使うということで、どらともの方でパソコンやプロジェクターなどの用意をすることになりました。 最近は、プレゼンテーションや講演などでパワーポイントを…

先日のブログにも書きましたが、VGC-M32B／Wのメモリー増設作業を行ってきました。 搭載メモリーが256MBで明らかにメモリー不足です。 DDR400タイプの５１２ＭＢメモリーを用意してお伺いしました。 この機種は液晶一体型のデスクトップパソコンで、背面上部…

最近は、液晶一体型デスクトップパソコンの電源ユニットの修理が多くなっていますが、その故障の原因の大半は・・・２次側平滑用電解コンデンサーの液漏れによるものです。 液漏れコンデンサー 修理のご依頼のやりとりの中で時々「今回電解コンデンサーを交…

今回もFMV DESKPOWER TX90L/Dの画面が真っ黒のままというお客様から、このブログをご覧になって電源ユニットの修理のご依頼がありました。 この機種は、32インチ液晶一体型のテレビ機能付きのパソコンなのですが、液晶が真っ黒のままという現象が発生した場…

「こうよう」というと、葉っぱが真っ赤に染まる「紅葉」が一般的ですが、自宅周辺は銀杏の生産で有名なところです。ということで、イチョウの木がたくさんあり、この時期「黄葉まつり」が開かれていました。・・・過去形なのは昨日11月29日（日）までの開催…

最近の携帯電話は、デジカメ機能も充実してきて綺麗に撮る事ができるようになりましたね。 画素数も大きくなり１枚の写真のファイルサイズも大きくなるので、たいていの携帯は写真をmicroSDカードに保存するようになっています。（ちょっと前まではminiSDカ…