ここに来て、暖かかったり、急に寒くなったりで・・・体調がおかしくなってしまいダウンしてしまいました 風邪の引き始めだったみたいで、夕食を食べた後すぐに寝ました。 十分に眠ったせいか、なんとか復活して・・・仕事しています。 寒い時期は、なんとも…

サポートでお伺いしたお客様のパソコンのセキュリティソフトが、アップデートされていないことに気がつきました。 NTTセキュリティ対策ツールです。状態を調べてみるとVer１５のままです。Ver１５は昨年11月30日でサポートは終了しています。・・・それ以前…

DESKPOWER T90Gの電源ユニット（API3PC48）の修理ご依頼があり、電源ユニットを送付してもらいました。 現象としては、全く電源が入らないそうです。 まず通電確認を行う前に、内部の確認を行います。故障している電源ユニットですから、いきなり通電は危険…

パソコンがフリーズしたので、強制終了した後、電源が入らなくなったとご連絡をいただきました。電源コードを抜いて暫くしてから、電源コードをさしてみても状況は変わらないそうです。 お伺いしました。パソコンはVALUSTAR VL300/Fです。状況を確認させてい…

先日、ネットにつながらなくなったというお客様で、作業が完了したあとに・・・Voiceチャット用にヘッドセットを買ったが、相手の声は聞こえるが、こちらの声が相手に聞こえないとおっしゃっていました。 マイク・ヘッドフォンのプラグの接続は間違っていま…

今回は、FMV DESKPOWER LX70の電源ユニット修理についてです。 こちらの電源ユニットは、AcBelのAPI4PC57です。いつも修理を行っているAPI4PC50と構成がちょっと異なっているので、記事にしました。 基板が２階建てなのですが、そのうち５ＶＳＢ（スタンバイ…

以前サポートでお伺いしたお客様から、「無線ＬＡＮに接続できなくなったので調べて欲しい」とご連絡があり伺いました。 ケーブルモデムに、無線ルーターが接続されています。有線接続しているパソコンは、問題なくネットに接続できます。 ケーブル工事の際…

暖かくなったり、寒くなったりしていますが・・・少しずつ春に向かっていますね 先日は、黄砂がすごかったですね。 さて、毎朝よほどの大雨でない限り３０分ほど、散歩をしているのですが、途中の公園では、ウグイスが鳴いており、桜が咲き始めています。ま…

毎月１回、パソコン教室でお伺いしているお客様。パソコン教室はVistaのパソコンで行っているのですが・・・もともと使っていたＭｅのパソコンが調子悪くなったので、Vistaパソコンを購入されたそうです。で今までと使い勝手が異なり、わからないところが多…

時々パソコン教室でお伺いしているお客様から電話がありました。フロッピーディスクに保存できないし、読み込みができないとのことでした。 確かお使いのノートパソコンには、フロッピーディスクドライブ（ＦＤＤ）は付いていなかったのになぁと思いながら、…

時々サポートでお伺いしているお客様から、電話がありました。「孫にパソコンを買ってあげたいのだが、どんなパソコンがよいですか？」という内容でした。 だいたいどんなパソコンが欲しいのか、わかりますかと聞いたら・・・「わからない」とのこと。 う～…

昨日のブログの続きです。 Windowsが起動しなくなったNB80J・・・ハードディスクの故障が原因で、丸ごとバックアップし、新しいハードディスクに復元して、無事に起動・動作するようになりました。 しかし、ＣＰＵ冷却ＦＡＮがとってもうるさく、そしてパソ…

Windowsが起動しなくなったので直して欲しいと電話があり、とりあえずどんな状況が電話で確認すると・・・「次のファイルが存在しないかまたは壊れているため、Windowsを起動できませんでした：￥WINDOWS￥SYSTEM32￥CONFIG￥SYSTEM」と表示されているとのこ…

先週、プリンター（複合機）を納品・設置作業を行ったお客様から「印刷ができなくなった」とご連絡がありました。プリンターから印刷できないとのことだったので、パソコンを使わない「コピーはどうか」確認してみると、「コピーもおかしい。印刷されない」…

３月は年度末の時期でもあります。 そのためか・・・ここに来て自治会の会計報告や、子ども会の名簿などの文章作成依頼が多くなってきています。これもこの時期特有のものでしょうか。 通常は、手書きの文章をお預かりして数日の時間をいただいているのです…

ファイルの読み書きがとても遅くなってしまったので調べて欲しいということでお伺いしました。 う～ん、ファイルの空き容量が無くなってきているのかな？などと想像しながら訪問しました。 まず詳細をお聞きすると今月初めからだんだんパソコンの動作が遅く…

最近は堅い話が続いてしまったので、ちょっと今回は柔らかいお話を。 先日ある企業様の内覧会へ行ってきました。最後に抽選会があったので抽選すると・・・５等でした。いろいろな景品があったのですが・・・その中で「アニマルクリーナー」を選びました。 …

このブログをご覧になって、DESKPOWER TX70・TX90の電源ユニット(API4PC50)の修理のご依頼が続いています。本体がとっても大きいので、お客様の方で電源ユニットを外して送付していただき、こちらで電源ユニット（API4PC50)を修理してご返却。お客様の方で取…

以前このブログにも書きましたが、ＰＣベースのデジタルオシロスコープを購入したのですが、やっと届きました。 DSO-2090 USB パソコンの修理では、以前からオシロスコープが欲しいと思っていたのですが、とっても高価なため諦めていましたが、パソコンベー…

先日このブログにも書きましたが、NB10ALのメモリー増設・セキュリティ対策ソフトのインストール・複合機のプリンターを用意することになっていたお客様の準備ができたので、お伺いして作業してきました。 メモリーは現状256MBにさらに256MBを追加してトータ…

きょうは、お仕事は休みでした。ここ暫くはぐずついた天気だったのですが、久しぶりに晴れて暖かくなったので・・・近くの安八百梅園へ行ってきました。 安八百梅園は、敷地面積約３．９haのなかに１４４種類、1200本以上の梅の木が植えられており、種類の多…

ご近所さんから電話がありました・・・「新しく買ったパソコンの印刷ができなくなったので調べて欲しい」とのことでした。 お伺いしてみるとパソコンはWindows7で２週間ほど前に購入されたそうです。 コントロールパネルからプリンターの調べてみると・・・…

時々パソコン教室で事務所へ来ていただいたお客様から電話があり・・・「文字入力が一切できなくなった。急ぎで作りたい文章があるので、事務所で文章を作成したい」とのことでした。 とりあえず、データをＵＳＢメモリに入れて持ってきていただき、事務所の…

ノートパソコンが青い画面になって起動しなくなったということで、お伺いしました。 パソコンを起動してみると・・・ UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME ・・・・STOP：0x000000ED のエラーメッセージが！ これはハードディスクの故障が考えられます。 以前自分のパソ…

知り合いの方から、パソコンの動作が遅くなったので一度みて欲しいということで、お伺いしました。 パソコンはBIBLO NB10ALでした。2002年夏発売のモデルなので、スペック的にはちょっと厳しそうですが・・・まずは現状の確認です。 確かに動作がもっさりし…

２年ほど前に、パソコンの動作が遅いということでメモリーを256MBから512MBに増設したお客様から電話がありました。「また動作が遅くなったので、メモリーを増設して欲しい」とのことでした。 う～ん、使っていろいろなソフトをインストールしていくと確かに…

きょうのネットニュースを見ていたら、こんな記事がありました。 プレイステーション3障害復旧、うるう年の誤認識が原因 プレイステーション３を持っていないので、詳細はわかりませんが・・・記事の内容からすると２月２８日からネットワーク障害が発生して…

いろいろなパソコンの電源ユニット・マザーボードの電源回路の修理作業を行っていますが、その故障の原因は電源回路の平滑用電解コンデンサーの故障（液漏れ）であることが多いです。 現状、電解コンデンサーの良否は、テスターで静電容量を測ることと、外見…