こちらのブログをご覧になって電源ユニットの修理のご依頼がありました。電話で型番を確認すると・・・「TG-1071」う～ん、今まで扱ったことのない型番です。 届いた電源ユニットをみてちょっとビックリ！ とってもコンパクトな電源です。電源容量も107Wと今…

ご近所さんから、ノートパソコンが起動しなくなったので見て欲しいと連絡がありお伺いしました。 電源を入れてみると・・・Windowsのロゴが出て暫くすると、ブルー画面が表示されます。 STOP:0x0000007E USBPORT.SYS のエラー表示です。 USBPORT.SYSのエラー…

パソコンが起動しなくなったと言うことで、事務所へお持込いただきました。 パソコンはVostro3500です。 電源を入れると・・・ブートマネージャの修復画面が表示され、修復を行っても全く状況がかわりません。 ハードディスクの状況を確認してみると・・・セ…

最近は、ちょっと減ってきたのですが・・・「有料サイト入会画面が消えない」ということで対応いたしました。 パソコンを立ち上げると・・・ 「有料サイトにご入会されました」の画面が表示されて、閉じることができません。 タスクマネージャを確認すると・…

以前パソコン教室でお邪魔させていただいたお客様から、メール送信ができないとご連絡がありお伺いしました。 詳細をお聞きすると・・・受信は問題なくできるそうです。送信ができないとのことでした。いつからできないのですかと尋ねると・・・ここ一年くら…

2013年に入り、1月も下旬になりました。今年も電源ユニットの電解コンデンサー液漏れ・膨張による故障の修理依頼が多く、今年に入ってすでに８台の電源ユニットの修理作業を行いました。まだまだこの手の修理が続くのでしょうか。 さて、ご近所さんからあわ…

昨年末から、ずっと円安の傾向が続いていますね。 輸出に関していえば・・・円安は歓迎されるのでしょうが・・・輸入品については、当然価格が上がってきます。 その円安の影響か・・・パソコンのCPU、メモリーやハードディスクの値上がりが続いているそうで…

時々お伺いしている企業様から・・・ノートパソコンのキー入力がおかしいとご連絡がありお伺いしました。 パソコンはVostro1510でした。詳細をお聞きすると・・・勝手に「/」の文字が入力されてしまうとのことでした。 とりあえずメモ帳を立ち上げてみました…

きょうは、月曜日で定休日だったのですが・・・いろいろコマゴマとした仕事が残っていたので、事務所へ行きました。 最近、いろいろなパソコンパーツの仕入れが多く・・・近くのパソコン販売店で入手できるものは、行って購入すればよいのですが、ちょっと特…

時々、お伺いしているお客様から・・・パソコンを起動させた時にとっても大きな音がする。暫く放っておくと、音が静かになる。パソコン自体の動作は問題ない・・・とご連絡がありました。 音が暫くすると、静かになるということでしたので、ＦＡＮが怪しいで…

NASからエラーログが通知されているということで、お伺いいたしました。 実はこのお客様は、企業様で業務の資料・図面などをNASに保存してお使いで、３ヶ月ほど前に、１台のハードディスクが故障して、どらともで交換作業をさせていただきました。 もともと…

WIndows8のDynabook R822を使い始めて２週間程度経ちました。 最近は出張サポート用のパソコンとして持ち歩いています。 発売して２か月程度経ちました。・・・一般的には使いにくいというコメントが多いみたいですが・・・使い勝手についてはOSが変わると当…

無線接続のプリンターから印刷できなくなったとのことで、お伺いいたしました。 パソコン側の状態を調べてみると・・・無線でネットにつながっているので、問題なさそうです。 無線の状態を確認すると・・・とても強い電波が４つあり、そのうちの一つに接続…

USTREAMが再生できないということで、お伺いいたしました。 確認してみると・・・画面が真っ黒のままで再生されません。「再生中」という表示は出ているのですが・・・。 ネットで調べると・・・いろいろ出てきましたが、一番多いのが・・・「Adobe Flash Pl…

今日は月曜日で定休日だったのですが・・・午後１件修理済パソコンの納品の作業をしました。勤めているお客様の場合、土日祝などお仕事がお休みの日でないと、都合つかないですものね。 さて、2012年に修理を行った電源ユニットの統計を出しました。 トータ…

プロバーダーの料金コースを変更したら、ネット接続する際に、毎回接続操作をしないといけなくなったというお客様。 とりあえずお伺いしました。 以前も同様なケースがあったのですが・・・今までの契約コースよりも安いコースに変更したそうです。このコー…

Windows8のタッチ操作対応のノートパソコンR822を購入したことは、このブログでも書きましたが・・・サポート用パソコンとして使用する際に、LANポートがないのが問題でした。 そこで先日USB－LANアダプターを購入しました。 BUFFALOのLUA3-U2-ATXです。 事…

ご近所さんからインターネットにつながらなくなったとご連絡があり、歩いてお伺いいたしました。 お伺いしてまずパソコンを確認してみると・・・無線機能は動作しているのですが、肝心の無線ルーターの電波が見つかりません。該当するSSIDが見当たらないので…

Excelのファイルが開かないということで、ご依頼がありました。 Excel(2003)のアイコンをクリックすれば、Excel自体は開きます。 Excelファイルをダブルクリックすると・・・通常はExcelが自動で起動して、そのExcelファイルが開くのですが・・・ダブルクリ…

VALUESTARで、Windowsの終了時に「ReadSctService.exe を終了します」というメッセージが表示されて、終了に時間がかかるというパソコン・・・「ReadSctService.exe」ってなんだろう？とネットで調べてみたら・・・ VALUESTARなどに、プリインストールされて…

5年ほど前に、メモリー増設作業をさせていただいたお客様・・・その時は、動作が遅いということで、XPで搭載メモリーが256MBで不足していましたので、512MBのメモリーを増設して対応しました。その後は特に問題なかったそうですが、最近動作が遅くなった、時…

今日は月曜日で定休日でした。午前中に「商売繁盛」祈願で千代保稲荷（おちょぼさん）へ行ってきました。 今日から仕事始めの会社も多いようで・・・多くの人で賑わっていました。 先日からWindows8をいろいろ触っているのですが・・・新UIのスタート画面は…

FMV-TX90の電源が入らなくなったということで、こちらのブログをご覧になり、電解コンデンサーの故障（液漏れ・頭部膨張）を確認したので、交換修理のご依頼がありました。 電源ユニット（API4PC50)を送付いただき、まず内部の確認を行いました。 すると・・…

Windows8が発売されて、２ヶ月経ちました。 とりあえず、Windows8に慣れないといけないので、今のWin7のノートパソコンにWin8ProのOSを入れて、デュアルブートで使っていました。 ・・・が、やはりWindows8はタッチ操作ができないと、Windows8の使い方をマス…

昨年の４月にネットワーク設定をさせていただいた法人様・・・光回線に、無線ルーターが支給されていました。法人様なので一応無線LANで接続してよいか確認したところ、無線LANでつないでください・・・とのことでしたので、無線LANで各パソコンを接続し、ネ…

年始のお休みも今日までです。 休み中もパソコン、電源ユニットの修理のお問い合わせ・ご依頼をメールでいただきました。 明日からまたお仕事頑張ります。 今年も少しでも皆さんのご依頼・ご要望にお応えできるように努力します。

昨日、元旦に神社へ初詣へ行ってきました。 例年は３日に行くのですが、今年は元旦に行きました。・・・さすがに人の多さにはビックリです きょうは甥っ子たちが遊びに来て、賑やかな一日でした。