昨年末にお問い合わせが増えた「パソコンサポート詐欺」が、また最近お問い合わせが増えています。今までの事例だと、年末やこれからの決算期に、増えてくるみたいです。 こんなような画面が表示されて、画面操作ができなくなってしまいます。もちろんいろい…

以前メールが送受信できなくなったという会社様から、またメールが入ってこない。今度は複数あるすべてのメールアカウントについて、メールが入ってこないと連絡がありました。 以前メールが送受信できなくなったのは、複数ある中の一つのメールアドレスで、…

昨年末に、こちらのブログでSSDやメモリーの価格が高騰していることを書きました。SSD(2.5インチやM.2）やメモリーは、メモリーの容量アップや、ディスクのSSDへ換装や、ディスク容量アップに欠かせない部品です。 今回はSSDについて書きますが、昨年の夏ご…

10年くらい前にNAS（ネットワーク共有ディスク）を設置・設定させていただいた、個人の設計会社様･･･その後、ディスクのSSD化やプリンター（複合機）の設置などで時々お世話になっていました。 通常のNASを設置する場合は、定時バックアップ用のUSBの外付け…

パソコンが起動しなくなったので、見て欲しいとご依頼がありました。ノートパソコンで、電源を入れると音がして画面が真っ黒のまま･･･とのことでした。起動時にビープ音が鳴るのは、Windows以前のパソコンのハードの異常、特にメモリーの故障やソケットへの…

現在Microsoftのサポート対応されているOSは、Windows11と一部のWindows10(ESU登録済）です。Windows7は、2020年にMicrosoftのサポートが終了しており、もう5年以上経過しており、まず見かけることはありません。 ･･･といっても、まだまだ工場などの現場では…

時々パソコン教室でお伺いするお客様･･･今回お伺いすると、今朝からメールが入ってこない、とのことでした。メールはOutlookをお使いでしたので、先日も書いた1月のWindowsUpdateの不具合によるOutlook開かず、の現象かなと思いました。 とりあえず、パソコ…

定期的にパソコン教室でお伺いする歯医者様から･･･顕微鏡システムが動かないので見て欲しいと、教室の後にご依頼がありました。どらともが納めたシステムではないので、どこまでわかるか不明ですとお伝えして拝見しました。 現状のシステム 顕微鏡からRCAビ…

今回は、どらとものお話です。 パソコンの修理でテスターを時々使います。導通の確認、抵抗値の測定、電圧の測定などに使用します。パソコンの電源が入らないというような場合に、パソコンにAC100Vがきているか（デスクトップPC）、ACアダプターから定格電圧…