パソコン便利屋 どらともサポート ブログ

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ディスクが読めない? その原因は・・・

年始の休み明けから、いろいろサポート・教室のご依頼が多く、なかなかすべてのご依頼にお応えすることが難しい状態になっており、ご迷惑をおかけして申し訳ありません。

さて・・・ご近所さんから、DVDやCDが読めなくなった。光学ドライブの故障かもしれない・・・とご連絡があり、とりあえず内蔵光学ドライブを持っていきました。汎用の光学ドライブを使用しているデスクトップパソコンなので、簡単にドライブ交換ができます。

確認してみると・・・光学ドライブ自体は認識しています。ドライバーも正常に動作しています。

CDを入れてトレイを閉じると・・・ディスクが回転し始めますが、やがて止まってしまいます。エクスプローラーで確認しても、内部のファイル・フォルダーを表示できません。

う~ん、故障という割には、ドライブ自体は認識しているのになぁ・・・と思いながら、CDを取り出してみると・・・うん?何かディスク以外に出てきました!

よく見ると・・・小さなメモ用紙です。  間違いなくドライブの中から出てきました。

もしかすると、この用紙が中に入っていて、読み取りの邪魔をしていたのかもしれません。

とりあえず、メモ用紙を取り出してもう一度CDを入れてみました。すると今度は、CDのファイルやフォルダーがきちんと表示されました。
DVDでも確認してみましたが、問題なく読むことができます。
念のため、書き込みも確認しましたが・・・こちらもOKでした。

この小さなメモ用紙が、ディスクを読むことができなかった原因のようでした。

光学ドライブの故障でなくてよかったですね。