以前サポートさせていただいたお客様から･･･印刷できなくなったので調べて欲しい･･･ということでお伺いしました。
プリンターはPX-201で、かなり古い機種になります。Wifiで接続していました。
電源を入れると･･･モーターが回る音がして暫くすると、「用紙」ボタンと「インク」ボタンが点滅しています。
用紙が詰まっている様子もなく、インクは年賀状印刷の時に交換したので、まだあるはずとのことでした。
パソコン側から確認してみると･･･プリンターとはWifiでつながっています。
先ほどのランプの点滅からすると、プリンター本体の問題のように思われます。
スマホのライトを照らしてプリンター内部を確認してみると･･･うん？ベルトが切れています。
電源を入れても、ベルトが切れているためギア？が回りません。
こうなると機械的な故障なので･･･どらともでは直しようがありません。
メーカー修理になると思うのですが、もう8年くらい使用しているプリンターなので、修理するよりも新しいプリンターに替えた方がよいと思われました。
お客様にはその旨ご説明し、印刷の頻度は低いとのことでしたので、同じEPSONのプリンター（複合機）で手ごろな機種を提示させていただきました。
すぐにはプリンターは必要ないとのことでしたので、お客様のほうでプリンター（複合機）を用意していただき、設定がわからなければ、ご連絡いただくことになりました。
それにしても最近はコピーやスキャン機能も付いた「複合機」が主流になってきていて、いわゆる印刷機能だけのプリンターは機種が少なくなりましたね。価格的にも割高のように感じます。
