ここに来て、年賀状印刷のため、久しぶりに印刷するためにプリンターを使ったら印刷できないというご依頼が増えています。たいていはヘッドクリーニングで直るのですが、この前はちょっと現象が異なりました。
パソコンはVistaです。昨年は年賀状の作り方をお教えし、一緒に印刷した際は何の問題もありませんでした。今年も年賀状作成でお伺いし、印刷してみたらできませんでした。 プリンターにJOBが残ったままになっており、「削除中」のままです。
う～ん、昨年はちゃんと印刷できたのに？？？
コピーはきちんと印刷できますので、ヘッドの目詰まりではないようです。
プリンターはEPSON PX-A740です。困った時はネットで検索・・・まずEPSONのサイトへ行き、ドライバーのダウンロードのページを調べました。
すると・・・『Ver6.53 Windows Vista SP1環境でOSが省電力状態から復帰後に、印刷操作を行っても印刷が開始されない場合がある点を修正しました。』とありました。現状のドライバーバージョンがVer6.50 VistaはSP1でしたので、これが該当しているようです。
最新のVer6.54のドライバーをインストールしました。
これで印刷を実行すると・・・何の問題もなく年賀状が印刷できました。
う～ん、同現象で困っている方も多いような気がしますが・・・すぐにサイトで調べることを思いつく方はよいのですが、一般の方はそこまで思いつくでしょうか。
