世間は、きょうまでゴールデンウィークでしたが、どらともサポートは通常通り(月曜日のみ休み)で、頑張っていました(笑)
先日、ホームページの転送設定を行なったお客様から、ホームページの修正・転送を行ったらおかしくなったとご連絡がありお伺いしました。
ホームページを確認してみると、トップのページが他の項目のトップページと入れ替わってしまっていました。
もともと、ホームページのファイルはネットワークで共有しているフォルダーに作成されていたのですが、ある日うまく転送できなくなったので、修正して転送するフォルダーだけをローカルフォルダーにコピーして、転送できるように設定しました。そのため転送設定が、共有しているフォルダーの設定と、ローカルフォルダーの設定の2種類になっていました。
今回、ファイルを修正して転送する際に、使用する転送設定を誤ったために、今回の現象が起きてしまったものと思われます。
そこで、お客様の了解を得て、2箇所に分かれているホームページのファイルを、ローカルフォルダーの1箇所にまとめ、それによって転送設定も1つにしました。
これで、今回のような現象を防ぐことができます。
一般的に、フォルダーの構成やいろいろな設定は、できるだけ単純にしておいたほうが、余計な問題を起こす可能性が小さくなります