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TX90の電源を送付いただきましたが・・・

こちらのブログをご覧になって、TX90の電源ユニット(API4PC50)の電解コンデンサーの交換のご依頼がありました。

事前の確認では・・・起動するが、暫くすると・・・画面が一部ブロックノイズのようになり、フリーズしてしまいます。
通常、電源ユニットの電解コンデンサーが液漏れなどで故障している場合・・・電源が入らない、電源が入るが画面が真っ黒(パソコン自体は動作している)という2つの現象がほとんどです。

電源ユニットの起動回路のコンデンサーが故障の場合は、電源が入らなくなります。液晶の24V回路のコンデンサーの故障の場合は、液晶が真っ黒のまま(ただし、パソコン自体は動作しているのでWindowsの起動音などはします)になります。

今回のような、暫くすると画面の一部がブロックノイズが発生し、途中でパソコン自体がフリーズするというのは、電源ユニットの故障では今までありませんでした。

その旨をお伝えしたうえで、電源ユニットを送付いただきました。

到着してさっそく電源ユニット内部を確認してみました・・・が、内部の電解コンデンサーの状態はどれも正常でした。液漏れや頭部膨張しているものはありませんでした。
電源ユニットチェッカーでも問題なく各電圧が出力されています。

検証用のTX90に接続して、丸一日間負荷テストを行いました・・・が、ブロックノイズやフリーズの現象は発生しませんでした。

どうも、電源ユニットの故障ではない可能性が高いです。

マザーボード上の電解コンデンサーが故障していると、突然のフリーズや画面表示不良になることもあります。

お客様に報告し、一度マザーボード側の電解コンデンサーを確認していただくようにお願いしました。
さらに近県ということで、日程を調整して本体を持ち込むことも検討なさるとのことで、暫く電源ユニットは、どらともでお預かりということになりました。

TX70・90シリーズは、32インチの大型液晶で40kg近くの重量があるので、持ち込みといってもちょっと大変ですが、電源ユニットの故障でない場合は、本体側の故障(マザーボートや液晶パネル、インバーターなど)となりますので仕方ないですね。