今年の２月に購入した１０インチのAndroidタブレット端末・・・全く充電ができなくなり、ＡＣアダプターをさした状態でも、バッテリーが無いような表示で、全く起動できなくなってしまいました。
丸一日充電してみても、全く充電されておらず・・・電源が入らず起動できません。
まだ一年の保証期間内なので、修理の依頼を行おうとしましたが・・・メーカーサイトを調べてみると電話でのサポートは一切受け付けていなくて、メールまたはFAXのみでの対応となっていました。
日本メーカではないので、この辺の対応はいたしかたないのでしょうかね。
メールでサポート宛てに、型番や現象を記載して送付したところ、１時間ほどで返事がきました。
ホームページからの修理依頼フォームに記載して、現物と一緒に送付して欲しいとのことでした。
さっそく修理依頼フォームに記入して、レシートのコピーなどと一緒に、現物をサポートセンターへ発送しました。
今後どのように進んでいくかわかりませんが、何か動きがあったらこのブログで紹介していこうと思います。
