定期的にお伺いしてる医院さんから・・・1台のパソコンが突然ネットにつながらなくなった・・・とご連絡がありました。
Windows10の液晶一体型のパソコンでしたので、「機内モード」になっていないか確認をお願いしましたが・・・よくわからないということで、お伺いしました。
確認すると、確かにネットにつながっていません。元々内蔵のWifiでつないでいたのですが・・・ネットワークの状態を確認してみると、「どのネットワークにも接続されていません」となっています。
無線(Wifi)機能がOFFになっているみたいでした。たいていは、無線のON/OFFスイッチや、キーボードのFnキーにON/OFFの機能を持たせたパソコンが多いのですが・・・パソコン全体やキーボードを眺めてみましたが、それらしいスイッチやキーが見当たりません。
「デバイスマネージャー」からWifiアダプターを確認してみると・・・
このデバイスは使用できません。
[デバイスを有効にする]をクリックして、このデバイスを有効にしてください。
と表示されていました。指示に従い[デバイスを有効にする]をクリックすると・・・
「このデバイスは有効になりました」と表示され、Wifiにつながりました。
再起動を行ってみましたが、問題なくWifiにつながりました。
なぜ、Wifiアダプターが「無効」になってしまったかは、不明なので暫く様子見とさせていただきました。