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インターネットが開かない? トップがInboxになっている

時々パソコン教室でお伺いしているお客様から・・・インターネットが開かなくなってしまったとご連絡があり、お伺いしました。

お伺いすると・・・パソコンを再起動したら、ネットにつながるようになったが、画面がかわってしまったとのこと。

ブラウザIEを立ち上げると・・・トップページは、Inboxの検索画面が表示されます。
InboxToolbarをインストールしてしまったようです。

右下に「Inbox」のアイコンが表示されている場合は、右クリックして終了させます。
次に、コントロールパネルの「プログラムと機能」からInbox Toolbarを削除します。

あとアドオンや検索プロバイダーにもInboxがあれば削除または無効化します。

そしてトップページを改めて設定し直します。今回はYahooをトップ画面にしていたので、Yahooのアドレスをトップページに指定しました。

InboxToolbarがインストールされている場合は、他の詐欺ソフトや広告表示アプリなどもインストールされてしまっていることが多いのですが・・・確認したところ、今回は大丈夫でした。

再起動して、問題ないことをご確認いただきました。

フリー(無料)のソフトをダウンロード・インストールする場合、よく説明を読まないと・・・このようなソフトも一緒にインストールするという項目にチェックがついていて、そのまま「OK」してしまうと、インストールすることを許可したことにあり、インストールされてしまいます。

ネットからフリーのソフトをダウンロード・インストールするような場合は、これらの説明(注意文)をきちんと読み理解して、不要なソフトのインストールのチェックは外すことが大事です。
それらが不安な場合は、フリーソフトの使用を避けた方が無難です。