今年10月のWindows10のMicrosoftサポート終了を受けて・・・「どうしたらよいか」という相談・ご質問が増えてきました。
お客様の環境はいろいろあります。
1.お使いのパソコンがWindows11へのアップグレード条件を満たしている場合
この場合は、問題なくWindows11へWindowsUpdateなどでアップグレードされます。アップグレード後も継続してWindows11が利用できます。
もっとも、この環境のお客様は、たいていWindowsUpdate経由でWindows11へのアップグレードを対応済なので、問い合わせしてくることはまずありません。
お問い合わせがあるとすると・・・Windows11にアップグレードしたら動作が遅くなった、といった感じでメモリー増設やディスクのSSD換装で対応しています。
2.お使いのパソコンがWindows11へのアップグレード条件を満たしていない場合
お問い合わせをいただくのは、このアップグレード条件を満たしていないパソコンをWindows11へアップグレードしたいという内容がほとんどです。
Windows7や8.1からWindows10へのアップグレードは、それほど厳しいアップグレード条件もなく、多くのパソコンがアップグレードできました。
一部のお客様の中には、その時と同様に簡単にWindows10からWindows11へのアップグレードが実行できると思っている方もいらっしゃいます。
確かに、パソコンがWindows11へのアップグレード条件を満たしている場合は、比較的簡単にアップグレードできます。
しかし現実は、6~7年くらい前以降のパソコン(Coreシリーズだと第8世代以降)でないと条件を満たしていません。
では、CPUなどがWindows11へのアップグレード条件を満たしていない場合はどうするか・・・
これはMicrosoftは認めていないのですが、裏技を使用してWindows11へのアップグレードを行うことは可能です。
この場合は、無理やりWindows11へアップグレードするので、現バージョンがインストール、動作したとしてもその後の新しいバージョン(アップデート)に対応できるか、また将来的なWindows11の動作の保証はありません。
どらともも、お客様から頼まれれば裏技でWindows11にアップグレードすることは対応しますが・・・必ずお客様には、将来的な動作保証やアップデートの保証がないことを十分ご理解いただいた上で実施します。
3.WindowsOSが32bit版の場合
最近、さらに手ごわい事例が2件続きました。
どちらも、どらともで5年位前にWindows7からWindows10へのアップグレード、SSD換装を行ったお客様で、Windows11へのアップグレードの問い合わせがありました。
Windows7のころは、CPUは64bitに対応していても、肝心のWindows7が32bit版というパソコンが多かったです。
もちろんCPUも第1世代なので、Windows11へのアップグレード条件を満たしていないのですが、それ以前にWindowsが32bit版なのが問題です。
Windows11は64bit版のみで、32bit版はありません。そのため、32bit版のWindowsをWindows11にアップグレードする場合は、Windows11(64bit)をクリーンインストールするしかありません。
クリーンインストールなので、データやアプリ、設定などは全て消えてしまいます。もちろんデータにについては、予めバックアップしておき、Windows11にしてから戻すことはできますが、アプリや設定は再度インストール、再設定を行う必要があります。Windows11をクリーンインストールできたとしても、基本的にはWindows11のアップグレード条件を満たしていない古い機種ですから、将来的な動作保証はありません。
それらをご説明したところ・・・一人のお客様は、Windows11へのアップグレードを諦め、10月以降はネットから切り離してワープロ(Word)として使用しますとのことでした。
もう一人のお客様は・・・パソコンは、たまにネットでの買い物で使うくらいなので、Windows11のクリーンインストールで構わない。パソコンはあまり使わないので、新しく購入するつもりは無く、今のパソコンで何とかしたいとのことでした。→こちらのお客様には、お伺いして現在のパソコンの状態を確認し、Windows11へクリーンインストールすること、裏技でインストールを行うことの制限についてご説して、きちんとご理解いただいた上で作業を行うことにさせていただきました。
Windows11をアップグレード条件を満たしていない古いパソコン(特に32bit版Windows)にクリーンインストールして無理にWindows11にするのであれば、データはバックアップを取ってから、他のOS・・・例えばUbuntu( Linux系OS)やChromeOSFlexに入れ替えてみるのも一つの方法です。もちろんWindows11も使いたければ、別にWindows11のパソコンを用意する必要がありますが・・・