企業様へ新しいノートパソコンの納入、および無線ルーターを設置作業に伺いました。
今までは、デスクトップパソコンがADSLモデム(Flets)に繋がっていました。状況を調べると、ルーター機能のないモデムで、パソコン側で接続を行っていました。
今回無線ルーターを設置しますので、ルーター側が常時接続を行います。その際にルーター側にプロバイダーの接続ID、接続パスワードを設定する必要があります。
それらの情報をお尋ねしたところ・・・わからないとのこと
書類も探してもらいましたが、見当たりません。接続IDはわかるのですが・・・パスワードはわからないです。
いろいろお聞きすると・・・会社のサーバーを管理している業者に、ネット回線・プロバイダーなどを任せたということでしたので、電話していただき・・・接続パスワードを教えてもらえました。
あとは、ルーター側にこれらの情報を設定して、デスクトップは今まで通り有線LAN接続、新しいノートパソコンは、無線LAN接続しました。
そのあと、ノートパソコンからも印刷できるようにして欲しいとのことでした。現状はデスクトップパソコンに、プリンターがUSBケーブルでつながっていました、そうすると・・・印刷の時にノートパソコンをデスクトップパソコンの近くに持ってきて、USBケーブルを差し替えて印刷しないといけないのかなと思いました。・・・が結構新しいプリンター(複合機)でしたので、仕様を調べると・・・無線LAN(Wi-fi)接続にも対応していました。
それであれば、プリンターを無線LAN接続すれば、ノートパソコンからもその場所で印刷ができます。
お客様の了解を取って、プリンターを無線接続に変更して、デスクトップパソコン、ノートパソコンから印刷できることを確認いただきました。
無線接続設定情報とともに、プロバイダーの接続情報も報告書に記載してお渡ししました。
プロバイダーの接続情報は、大事ですのできちんと管理しておいてくださいね。