パソコンを新しくしたので、プリンターも新しいものを接続しようとしたが、ドライバーやユーテリティなどが、インストールできないということで、お伺いしました。
パソコンはWindows7のデスクトップです。プリンター（複合機）も箱から出したばかりで、手順書に従ってＣＤを入れたそうですが・・・説明書のようなインストール画面が出てこないそうです。
プリンターをよく見ると・・・インストールの前に、プリンタヘッド・インクがまだ装着されていません。
説明書を見ながら準備をしたのですが・・・ちょっと気になったのは2006年の日付となっています。
確かに箱から出したばかりの新品なのに・・・とお客様に確認してみると・・・４年ほど前に、クイズに応募して当たったプリンターだそうで、今まで使っていたプリンターがまだ壊れなかったので、４年間箱の中に眠っていたそうです。 今回パソコンを新しくしたので、プリンターも眠りから覚めて？箱から出したそうです。
2006年発売ですから、インストールＣＤはWindows7に対応していないですよね。
とりあえずＣＤを入れてみると・・・確かにインストール画面が表示されず、ＣＤの中のファイルを表示しています。この中のsetupの実行ファイルを起動して、インストールを開始しました。
メーカーサイトを確認すると、Window7対応のドライバーやユーテリティが提供されていましたので、最新版にアップデートを行いました。
今までは、プリント機能だけだったのですが、今度は複合機なので、コピー・スキャナー・プリントといろいろ用途が広がりましたね。
Windows7の発売前に生産された周辺機器は、同梱されているＣＤ（ＤＶＤ）の中身（ドライバー・ユーテリティソフトなど）が、Windows7に対応していない場合が多いです。
そのような場合は、メーカーサイトでドライバーやユーテリティの最新版（Windows7対応版）をダウンロードしてインストールする必要があります。
