4年くらい前にパソコン教室で伺ったことがあるご近所様から･･･テレビが突然映らなくなった。調べて欲しい。･･･と連絡がありました。
パソコンに関しては対応できるのですが、テレビに関しては専門ではないので対応できない可能性が大きいことをご了解の上、お伺いしました。
まず、テレビの確認をすると･･･地デジもBSも受信できません、の表示。アンテナがつながっていないみたいでした。
テレビ側のアンテナ線はきちんとささっています。その先は壁コンセントにつながっていました。
アンテナは、どうなっていますか？と尋ねると･･･アンテナは立てていない、NTTで見ている･･･とのことでした。
NTTということは、光テレビかなと思い、パソコンのある部屋にゲートウェイがあったことを思い出して、確認してみました。
パソコンは、NTTの光回線でネット接続していました。ゲートウェイ（ＯＮＵ一体型ルーター）を確認してみると、確かに下部に同軸コネクタがあり、そこに同軸ケーブルがつながっていました。いわゆるフレッツ・テレビです。
その同軸をたどっていくと、ブースターにつながっており、そのブースターから壁コンセントへ同軸ケーブルがつながっていました。おそらく壁コンセントが、テレビのある部屋の壁コンセントにつながっているのだと思います。
ゲートウェイはランプも正常な状態で、パソコンもネット接続できました。後段のブースターを確認すると･･･うん？電源ランプが点いていません？？？
ネットで型番で検索して仕様を確認しましたが、通電時はランプが点くみたいです。電源コンセントもきちんとささっています。
どうもブースターの故障のようでした。
お客様もできるだけ早くテレビを観たいとのことでしたので、ブースターの型番と背面の接続部をスマホで写真を撮って、近くの電気屋さんへ行って写真を見せてブースターの交換をお願いするようにお話ししました。
どらともで対応できるのは、ここまでです。
翌日、朝一で電話があり･･･昨日ブースターを交換してもらったら今まで通りテレビが映るようになりました･･･とのことでした。
テレビというと、どうしてもアンテナで受信というイメージがあるのですが、今はネット経由でもテレビ受信できることを改めて認識しました。
