共有ディスク（NAS)を設置させていただていたお客様から、スタータスランプが赤色点灯しているということで、お伺いしました。
RAID1の２台のHDD構成のNASなのですが、ディスク障害の場合は、ディスクのランプが赤色点滅しますが、今回はステータスランプの赤色点灯なのでちょっと原因が違うようです。
NASにログインして、ログを調べてみるとUSBディスクへの定時バックアップがエラーとなっていました。
バックアップのログを調べてみると・・・うん、一つのファイルがコピーエラーとなっています。さらにメッセージをみると「ファイルサイズが大きすぎる」とあります。
元ファイルを調べると、動画ファイルで６ＧＢのサイズでした。一方バックアップ用のUSBディスクはFAT32形式でしたので、４ＧＢ以上のサイズのファイルを取り扱えないことが原因でした。
このNASではバックアップは、FATと専用フォーマットのみの対応となっています。専用フォーマットだと一つのファイルサイズの制限はなくなるのですが・・・万一NASが全く動作しなかくなったような緊急時に、パソコンにバックアップディスクをUSB接続しても専用ソフトをインストールしていないと読み込むことができません。FATでしたら、どのパソコンであってもバックアップディスクをUSB接続すれば読み書きすることが可能です。
今回、６ＧＢの動画ファイルは、もう使わないとのことでしたのでNASから削除させていただきました。他にはログにエラーはありませんでしたので、これで定時バックアップも大丈夫だと思います。
もし、万が一４ＧＢ以上のファイルを保存する場合は、NASではなくて別のディスクに保存していただくようにお願いしました。
