1年ほど前に、デスクトップパソコンを修理させていただいたお客様から、電話がありました。昨日まで普通に使えていたのに、きょう電源を入れようとしたら全く電源が入らないとのことでした。
このような場合・・・まずコンセントを抜いて数分経過後に、もう一度コンセントをさして確認していただくのですが・・・それでも電源が入らないとのことでした。
1年前は、CPUクーラーのFANの故障で、交換作業を行ったのですが・・・その際にマザーボードや電源ユニット内部も確認したのですが、外観上異常が確認できる部品がなく、内部清掃も行いご返却しました。
1年間の間に、マザーボードか電源ユニットの電解コンデンサーなどが故障してしまったのかなと考えながら・・・電源ユニットチェッカー、汎用電源ユニット、テスターなどを持ってお伺いしました。
まず、パソコンの電源スイッチを入れると・・・うん?全く電源が入りません。ランプ類も全く点かず、FANが一瞬回るようなこともありません。
念のためパソコンの電源コードを確認してみると・・・あれっ?ACタップにささっていません??? これにはお客様もビックリ!
コンセントの抜き差しは、パソコン側のプラグを抜いて確認したそうです。ACタップはテーブルの下に隠れており確認しずらい状況でした。
まず、ACタップにパソコンのACコードをさして、電源を入れます・・・電源ランプが点いて正常にWindowsが起動してきました。・・・パソコンの故障でなくてよかったですね。
パソコンの電源が突然入らなくなってしまうと・・・あわててしまうのですが、まずコンセントがささっているか確認し、さらに一旦コンセントを抜いて(ノートパソコンの場合は、バッテリーを取り外す)から、再度コンセントをさして(ノートパソコンの場合は、バッテリーを取り付けて)電源が入るか確認してみてください。
それでも状況が変わらない場合は、パソコン修理屋さんへご相談ください。