ネットからダウンロードした申請書に数字が入力できない･･･ということでお伺いしました。
ファイルは、日本語（全角）は入力できるが、数字（金額）を入力することができないそうです。
デスクトップパソコンでしたので、テンキーのNumLockがオフになっているのかとも思いましたが、そうでありませんでした。
ちなみにメモ帳に文字を入力してみましたが、数字も問題なく入力できました。
少し気になったのは･･･文字を入力する欄を選択するたびに、全角入力に切り替わる事でした。お客様は、数字入力の個所も全角で数字を入力して「Enter」を押すと、なぜか入力できないとのことでした。
半角数字を入力するのだから、半角入力で数字を打ってみると･･･ちゃんと数字が入力できました。
どうも数字入力の個所は、全角で入力すると、受け付けてくれないようです。
それなのに、入力欄を選択すると･･･必ず全角入力になるようでした。
そのファイルがどんな仕組みになっているかは、調べると大変そうなので･･･とりあえず数字（金額）を入力する場所は、入力モードを全角から半角に切り替えてから入力してもらうことにしました。
公的機関のサイトからのダウンロードファイルなのですが･･･金額を入力する個所を選択したら、入力モードを半角に自動で切り替えるようになっていないのは、使い勝手がよくないですね。
