先日無線ルーターを設置させていただいたお客様から・・・ルーターから離れたところに設置してあるパソコンがネットにつながらないとご連絡がありました。
ルーターの近くのパソコンや、つながらないパソコンをルーターの近くに持って行くと、ネットにつながるとのことでしたので、距離の問題だと思われました。
2階建ての家なのですが、結構横に長い造りで・・・無線ルーターとパソコンが1階の両端に位置しているような感じです。
とりあえずお客様には・・・無線LAN中継器(できれば無線ルーターと同メーカー)を購入していただき、設定してみてダメそうであれば、ご連絡いただくようにお願いしました。
無線中継器も各メーカーから出ていますが、できれば親機(無線ルーター)と同メーカーの方が、トラブルが発生する可能性が低いと思います。
夕方電話があり・・・うまくつながらないということで、夜お伺いしました。
親機と同メーカーの中継器がなかったそうですが・・・説明書を見て「簡単接続」を行ってみたそうですがうまくいかなかったそうです。メーカーが異なるとこういうこともたまにあります。
中継器の接続方法は、メーカー・機種によってさまざまですので、説明書を見せていただき手動設定で親機と接続しました。
中継器設置後は、今まで電波が「弱」だったのが「良好」の状態になり、ネットにつながり動画再生も問題ありませんでした。
無線ルーターのハイパワータイプでも、広い一軒家の端と端では、電波がかなり弱くなりネットがうまく見えないことがあります。そんな時は、無線ルーターの位置を変更・・・中間点くらいに移動・・・するのがよいのですが、回線の引き込み位置やモデムの設置位置などの制限で、あまり動かすことができない場合が多いです。
そのような場合に、無線中継器を使用すのも一つの方法です。