時々パソコン教室でお伺いしているお客様から・・・国勢調査の回答をインターネットで行いたいが不安なので、手伝って欲しいとご連絡がありお伺いしました。
配布されているチラシのアドレスを入力して、回答ページへ行き、指定されたログインIDとパスワードを入れてログイン後に回答を行います。
氏名や職場の名称や内容などの入力では、ちょっと戸惑いましたが、順調に入力~送信完了までできました。
以前このブログで、国勢調査のインターネット回答のことを書いたからか・・・IDやパスワードが記載された用紙が届かないがどうしたらよいか?、いつ届くのか?などという電話を何件かいただきましたが・・・それについては、どらともに聞かれても回答できませんとお答えしました。
強いて言うならば・・・国勢調査コールセンターの連絡先をお伝えするくらいです。
中には、インターネットでの回答は情報漏洩が不安なので、ネットでは回答せずに調査票が配られるのを待って、調査票に記載して提出するというかたもいらっしゃいます。
パソコンやタブレット、スマホを持っていないかたや、インターネット回線を引いていないかたも、いらっしゃるので当然従来の調査票による回答、インターネットによる回答はどちらの方法も必要だと思います。
最終的に、インターネット回答と調査票による回答の割合がどれくらいになるのかは、興味があるところです。
最近は・・・「詳しくはWebで」とか、「詳細はホームページでご確認ください」のような、インターネット環境があるのが当然のようになってしまっている傾向もありますが、そうでない環境にあるかたも少なくないことを認識しておくことが大事です。
パソコサポートの仕事をしていると・・・インターネット環境は無くても、パソコンとプリンターでいろいろ資料を作ったり、旅行記を作ったり、写真を印刷したりしてパソコンを利用しているかたもいらっしゃいます。
どうしても便利さから、「メールで送って」とか、「ここのサイトを見て」とか言ってしまいますが気をつける必要がありますね。