今回は、インターネットにつながらなくなったので調べて欲しいという定番?のご依頼でお伺いしました。
ノートパソコン(Windows7)で、無線でつないでいる・・・ということでした。
まずパソコンの状態を確認してみると・・・無線の接続先が一切見つかりません。
そうすると・・・パソコンの設定の可能性が高いです。
念のため無線ルーターの確認をしようと思い、「無線ルーターはどこにありますか?」と尋ねると・・・「無線ルーターはありません。」とのお答え???
無線ルーターがなくて、どうやって無線でつないでいるのかな?と不思議に思いました。
契約書を拝見して、納得。
WiMAXの契約で、パソコンはWiMAXが内蔵されている機種でした。
パソコンにWi-Fi、WiMAXの接続ユーティリティがあって、確認するとWiMAXがオフになっていました。
WiMAXをオンにすると・・・暫くしてインターネットにつながりました。
何回かシャットダウン、再起動を行いましたが、問題ありませんでした。
何らかの操作で、WiMAXをオフにしてしまったのかもしれませんね。