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pdfファイルが印刷できない?

プロバイダーが変わり、メールアカウントも変更になったので、メール設定をさせていただいたお客様から・・・作業が終わった後に、印刷ができないので見て欲しい・・・とご依頼がありました。

印刷できないというのは・・・ネットからダウンロードしたpdfファイルでした。習っているパソコン教室で、メールで事前に資料がpdfファイルで送られてくるそうですが、それらがどれも印刷できないとのことでした。

とりあえずどんな状況か確認です。pdfファイルを開くと「Adobe Reader」が立ち上がってきました。

「印刷」アイコンを押すと・・・印刷画面が表示され、正しくプリンターも指定されています。
「印刷」ボタンを押してみると・・・「名前を付けて保存」の画面が表示されました。

普通なら「印刷」ボタンを押すと、そのまま印刷できるはずなのですが、どうも「ファイルへ出力」する設定になっているみたいです。

印刷画面のプリンターの「詳細設定」ボタンを押してみると・・・



やはり「ファイルへ出力」にㇾ(チェック)が付いていました。このチェックを外して、改めて「印刷」ボタンを押すと・・・問題なくpdfファイルが印刷できました。

なんで「ファイルに出力」にチェックがついたのかはわかりませんが、暫く様子見とさせていただきました。

今回はエプソンのプリンタで、「ファイルに出力」するとprn形式のファイルで保存する事ができます。ここまでは良いのですが、このprnファイルを印刷するには・・・コマンドプロンプトで、コマンド入力しないといけないみたいで、使い勝手が悪いです。