以前事務所へパソコンを持ってきたお客様から･･･Windows10の1903のアップデートの表示が出たので実行したが、2時間経っても70%から進まない･･･と電話がありました。
Windows10のバージョン1903も段階的に自動配信されており、そろそろアップデートの画面を目にするユーザーもあるようです。
ちなみに、どらとものWindows10パソコンは、まだ表示されていません。
パソコンの性能や、ネット環境などにもよりますが･･･Windows10のメジャーアップデートは、かなり時間がかかると思ってください。性能などでその時間は、大きく変わります。
お客様のパソコンは、元々Windows7のノートパソコンを、Windows10へアップグレードした中古で購入したパソコンでした。つまり元はWindows7のパソコンなので、6年から10年近く前のパソコンになります。なので、今となっては、性能的には厳しい状態だと思います。
いろいろお話していたら･･･71%に変わったとのこと･･･進捗のパーセント表示も、ずっと同じ値で止まったようになり忘れたころに、進みだすこともあります。
とりあえず、遅いながらも進んでいるようでしたので、もう暫くそのまま様子を見ていただくことにしました。
Windows10のメジャーアップデートは、時間がかなりかかること、パソコン操作ができない状態もありますので、時間に余裕がある時に行うことをお勧めします。
