写真は、お店で使う宣伝用ですぐにでも確認したいとのことで、これからパソコンとそのDVDを持って行きますということで、数十分後にいらっしゃいました。
とりあえず現状の確認です。電源を入れて・・・トレイのイジェクトボタンを押しても全く反応がありません。それでは、ドライブのアイコンの上で「取出し」を指定しても全く反応ありません。
一旦電源を落として・・・光学ドライブの強制イジェクトボタンを押してみることにしました。

たいていの光学ドライブには、取出しボタンの周辺に小さな穴があります。パソコンの電源を落とした状態で、そこにクリップなどを伸ばして、穴に入れて押すと、強制的にイジェクト、トレイが開きます。パソコンなどが故障して電源が入らなくなっても、強制イジェクトボタンをクリップなどを入れて強く押すと、トレイが開きます。
しかし、トレイが開きません。普通なら強制的にトレイが開くのですが・・・思いっきり?力を入れたら・・・開きました。

トレイの裏を見ると・・・なんか液体が乾いたような跡が・・・
お茶かコーヒーをこぼしたかもしれない、とのことでした。
どうも何かがこぼれて、光学トレイにかかってしまい、それが乾いて引っ付いたようです。
キーボードやパソコン自体の動作は問題ないようでした。
とりあえず、どらともの手持ちのノートパソコン用の光学ドライブを取り付けました。たまたま同型番の光学ドライブがありました。
交換後・・・トレイが正常に開き、写真の入っているDVDもきちんと読み取れ、写真を確認することができました。
パソコンを使用する時は、飲み物などは近くに置かないようにして、万一こぼしてしまっても、パソコンに影響ないようにしておきたいですね。