新しくパソコンを購入されたお客さまの、無線LAN接続設定を行ったあとに、「知り合いからリカバリーディスクを作っておいた方がよいと言われて、作ろうとしたのですが１枚作った後にエラーとなって次に進むことができない」とお話がありました。
最近のパソコンには、リカバリーディスクは同梱されておらず、ユーザー側で作成するようになっています。一応ハードディスク内にリカバリーエリアはあるのですが、ハードディスク自体が壊れてしまった場合は、ハードディスクからリカバリーを行うことはできません。
そのような場合はメーカーからリカバリーディスクを購入しなければなりません。
そのようにならないためにも、購入したらすぐにリカバリーディスクを作成しておくことはとても大事なことです。
リカバリーディスクの作成には、結構時間がかかってしまうので、お客様のご都合のよい時にご連絡いただき、パソコンをお預かりしてリカバリーディスクを作成して、ご返却させていただくことにしました。
先日そのお客様からご連絡があり、リカバリーディスクを作成しました。空ＤＶＤ－Ｒも用意いただいていました。
事務所へ持ち帰り、他の作業の合い間にリカバリーディスク作成作業を行いましたが、特に問題なくディスクを作成することができました。後はディスクラベルにディスク名を印刷して完了です。
パソコンのハードディスクはいつ故障するかはわかりませんので、そのような時に最悪購入時の状態に戻すことができるように予めリカバリーディスクを作成しておいてくださいね。
