以前お伺いしていた団体様から･･･使用していた複合機のトナーがなくなったが、すぐに発注・入手できないので、他の部署で使っていなかったプリンターを持って来て、ネットワークにつないで、ドライバーをインストールしようとしたが、プリンターが見つからない･･･ということでお伺いしました。
今までの複合機は、スキャナーとして使用するそうです。
プリンターはFUJITSU製でした。業務用のトナープリンターなのですが、FUJITSU製はどらともは初めてでした。
とりあえず、プリンターを確認するとLANケーブルで、HUBに接続されています。
お客様がドライバーをインストールしたパソコンで確認すると･･･確かにネットワークプリンターを検索に行き、「見つかりません」となってしまいます。
他部署で使っていたプリンターということで、現状どんな設定になっているかわかりません。
とりあえず、プリンターのメニューからシステム設定を印刷してみました。
すると、プリンターのIPアドレスは手動設定になっており、そのIP体系がお客様のネットワークIP体系と違っていました。
これでは、ネットワーク上にプリンターを見つけることができません。
方法は２つ。
・IPアドレス設定を「自動」（DHCPサーバーから自動取得）にする。
・IPアドレスを「手動」で現在のネットワーク体形に合うようにする。
今回は、ネットワーク上にパソコンが10台以上あり、余計な心配を少なくするため、IPを「手動」で固定しました。
これで再度、ドライバーをインストールすると･･･無事にプリンターが見つかり完了できました。
あと残りのパソコンにもドライバーをインストールし、印刷確認を行いました。
家庭でプリンター（複合機）をネットワーク接続（有線・無線）する場合、たいていデフォルトは、IPアドレスは「自動」になっており、プリンターはDHCP機能を持ったルーターなどからIPアドレスを割り振ってもらうので、特にIPアドレスを意識することはないのですが、アクセスするパソコンやタブレット、スマホなどの台数が多い場合は、IPアドレスを手動で固定（それもDHCP機能を持ったルーターなどが自動で割り振らないIP番号がベター）した方が、よいかもしれません。
