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起動後CPU100%になるパソコン

パソコンを起動して暫くすると・・・CPU使用率が100%、メモリー残がなくなってしまい、動作が大変重たく(ほとんどフリーズ状態)なってしまうとのことで、お伺いしました。

ハードディスクのチェックやデフラグなども行ったそうですが、状況は変わらなかったそうです。

まず、状況確認のために起動してみると・・・Windowsは正常に起動しますが、暫くするとマウスがほとんど動かなくなり、フリーズしたような状況になります。終了もやっとの思いでマウスを動かして、長い時間待って終了しました。

今度は、セーフモードで起動してみました。すると何事もなかったかのように動作しています。
再度通常モードで起動して、タスクマネージャーの「プロセス」を監視してみました。
すると立ち上がって暫くすると、何もしていないのに・・・Word.exe excel.exe iexplore.exeがどんどん立ち上がり増えていきます そしてCPU使用率が100%、メモリー残がほとんどなくなり、フリーズのような状態になってしまいます。

勝手にソフトがどんどん起動していくので、ウィルスかもしれないと思いましたが、お客様も同じことを思い、ウィルスチェックをしたそうで何も検出されなかったそうです。

もう一度セーフモードで起動して、「msconfig」コマンドで、スタートアップ項目をチェックしました。特に怪しい項目はなかったのですが・・・「驚速メモリー」「驚速パソコン」が入っていたのが気になりました。この手のソフトは、速くなるのかもしれませんが・・・逆に悪さをすることも多々あります。
念のため「驚速メモリー」と「驚速パソコン」のスタートアップのチェックを外して、通常起動してみました。すると・・・全く問題ありません。プロセスも勝手に増えたりせず、CPU使用率、メモリー消費量も安定しています。
そうするとこのどちらかが、怪しいことになります。
・・・結局「驚速パソコン」が悪さをしており、こちらのスタートアップを止めれば問題ないことがわかりました。
お客様は、スタートアップを止めた状態でよいとのことでしたので、これで完了です。
「驚速パソコン」を使うのであれば、一旦アンインストールして、インストールしなおしたほうがよいでしょうし、使わないのであればアンインストールしてしまってよいでしょう。

「驚速パソコン」にはWordやExcelIEの起動を速くするといった機能がありますが、そのあたりがおかしくなったのでしょうか。

ここからは、どらとも(個人)の考えなのですが・・・驚速~~のように、動作が速くなるというソフトがいろいろありますが、ある程度のスペックを持っているパソコンであれば、そのようなソフトを使ってもあまり効果無いように思います。むしろ余分な処理が入るので悪さをすることが多いように思います。