お伺いしました。ノートパソコン LS150/Lです。
電源を入れてみると･･･ブルーバックの画面で「Windows8.1へのアップデート」を勧める表示がされました。
確かに普段見ない画面なので、ビックリしてしまいますね。･･･というか、まだWindows8（8.1ではなく）のままなのでしょうか？
Windows8は、Windows7よりも早い2016年1月にマイクロソフトのサポートが終了しています。通常はWindows8のままで使用していると、8.1へのアップグレードのメッセージが表示されて無料アップデートが行われ、Windows8.1へみなさん移行しているはずなのですが･･･
お聞きすると･･･ずっとタブレットとスマホを使っていて、パソコンは3年くらい使っていなかった、とのことなので、Windows8のままだったのかもしれません。
とりあえず、先ほどの画面を閉じて、操作してみるとWindows8のタイル画面が開いてきました。ちょっと懐かしく？思いました。･･･動作自体は問題なさそうでした。
どうするかについては･･･サポートが終了しているWindows8のままでは、ダメなので、Windows8.1にアップデートするか、さらにWindows10へアップグレードするかのどちらかになります。Windows8.1にアップデートしても、2023年1月にはサポートが終了してしまいますので、Windows10へアップグレードすることになり、パソコンをお預かりしました。今回はお使いのHDDのままでのアップグレードになります。
スペック的には、Celeron 1000M(1.80GHz)、メモリー4GB、HDD750GB、Windows8(64bit）です。
まずは、クローンディスク（バックアップ）を作成します。クローンを作成しておけば、何かトラブルが発生しても、作業開始時点の状態に戻せます。
Windows8から8.1へのアップグレードは、「ストア」から行っていましたので、ネットにつないで「ストア」を立ち上げると･･･「インターネットに接続してください」と表示されて「ストア」が開きません。Yahooなどのサイトの閲覧はできるのでネットにはつながっています。
ネットで調べてみたら･･･Windows8の「ストア」は、2019年7月に終了していました。
マイクロソフトのWindows8.1のダウンロードページから更新プログラムをダウンロードしてインストールしないとだめのようでした。
今後のことも考えてisoファイルをDVDに焼いて、Windows8.1アップデートディスクとして持つことにしました。
ディスクを入れて、Windows8からWindows8.1へのアップグレードを実行しました。スペックのせいか、全て完了するのに２時間弱かかりました。
Windows8.1の状態で、動作確認やWindows Update(150項目ありました）、メーカーアップデートを行いました。
今度は、Windows10へのアップグレードです。こちらはUSBのメディアを使って行いました。
やはりWindows10にするのに1時間半かかり、さらにWindowsのUpdateも時間がかかりました。
アップグレード後に、一般動作を確認しましたが、問題ありませんでした。
Windows8.1をお使いのユーザーは、このまま2023年1月のマイクロソフトのサポート終了まで8.1で行って、その後Windows10へアップグレードするか、タイミングを見て早めにWindows10へアップグレードするかになると思います。
