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RegClean ProとAdvanced Sysyem Protector

パソコンを立ち上げると、いろいろなエラーメッセージやアラームが表示されるので調べて欲しいということでお伺いしました。

Windows7のノートパソコンでした。

パソコンを起動すると・・・・問題なく起動してきます???問題ないのかなと思いながら暫く触っていると・・・・



RegClean Proのレジストリエラーがいっぱい?(760個)検出されましたという画面が表示されました。
暫くすると「Advanced System Protector」が起動してきました。こちらはRegClean Proと同じメーカーのセキュリティ対策ソフトです。
お客様のパソコンにはNTTの「セキュリティ対策ツール」が、しっかりインストールされていますので他のセキュリティソフトは不要です。

さらに不思議なことに、「Advanced System Protector」がアラームのポップアップを表示したのですが、その対象ファイルが「Advanced System Protector」自身のファイルとなっています。自分で自分をウィルスとして判定しているのは、変ですね。

パソコンが起動してすぐにこれらのソフトが表示されるのではなく、スタートアップ項目には登録されておらず、タスクスケジューラーに登録されており、一定間隔で起動するようになっていました。

どちらのソフトも終了させて、簡単に「コントロールパネル」の「プログラムのアンインストールまたは変更」から削除することができました。途中にいろいろ引き止め画面が表示されますが、無視してアンインストールします。

タスクスケジューラーの登録も削除されて、あとはレジストリの残骸をきれいにして再起動を行いました。

暫く様子を見ていましたが、「Advanced System Protector」「RegClean Pro」は起動しないことを確認しました。さらに念のため、システムの復元を一旦無効にしてから、再度復元データを新たに作成しました。