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グーイが削除できない?

グーイというソフトをご存知でしょうか
悪質で有害なホームページからブロックするソフトです。お客様がグーイのお試し版をVistaパソコンにインストールしたのですが、毎回ブラウザーを立ち上げると、一緒にグーイの画面も立ち上がってきて、邪魔なので削除したいのですが、削除できません。

グーイ自体はブラウザのツールバーの中に表示されています。「ツール」-「ツールバー」でグーイのチェックを外して表示しなくしても、ブラウザを起動するとまたツールバーに常駐しています。

ネットで調べたら、コントロールパネル-「プログラムの追加と削除」から削除できると記載があったのですが、実行してみてもグーイが消えてくれません。

仕方がないので、ブラウザの「ツール」-「インターネットオプション」-「プログラム」-「アドオンの管理」をクリックして、「グーイ」を無効にしました。
これで、ブラウザを立ち上げてもグーイが一緒に立ち上がらなくなりました。
追記:その後「グーイ」を調べたら「WindowsVistaには対応していません」の表示がありました
Vistaパソコンにはインストールはできますが、アンインストール(削除)はできないのでしょうか???