6年前の交換時はOSはWindows7でしたが、現在もWindows7のままでした。デザインのお仕事で使っているパソコンで、使用しているソフトの関係でWindows7のままで使っているとのことでした。
動作が不安定というのは、USBメモリやUSBマウス・キーボードなどが認識しなかったり、時々マウスが動かなくなったりするとのことでした。
お伺いした際は、特にそのような現象が出ませんでした。
動作が遅い件については、やはりHDDの速度が影響してるみたいでした。ディスク自体は「正常」なのですが、CPUやメモリの動作に追い付いていない様でした。
こちらは半導体ディスク(SSD)への換装をお勧めしました。
元のHDDの容量が1TBで、仕事でイラストや写真などを保存していくので、そのまま1TBのSSDへ換装することになりました。
お預かりした際に、USBの件の確認を行うことにさせていただきました。

この機種は、ネジ隠しのシールを剥がし、背面のネジ、底面の足の部分のネジを外してから、カバーを外します。結構きつくカバーがはまっているので、外すのに苦労しました。

今回は同容量ディスクの換装になりますので、元のHDDがある意味バックアップになりますので、HDD→SSDへのクローン作成を行いました。

今回は、液晶一体型のパソコンで、ディスクの接続コネクターの位置も本来の3.5インチHDDと同じ位置でないと、ケーブル接続できません。
なので、3.5インチHDDとサイズ・ネジ位置、コネクタ位置が同じ2.5インチ→3.5インチ変換マウンタHDM-46を使用してSSDを取り付けました。

SSDに換装して・・・やはり速くなりました。まだまだ現役で使えそうです。
もう一つの確認項目、USB機器の認識の件です。
この機種は、側面に2ケ所、背面に3ケ所のUSBポートがあります。マウスやキーボード、USBメモリなどUSB機器を使って調べてみたら・・・特定のポートで、認識しないことがあることがわかりました。具体的には、側面1ケ所と背面1ケ所です。どうもマザーボード上で半田不良か接触不安定になっているようです。
再半田付けするか、マザーボードの交換などが考えられますが、ポート数が足りるかお客様に相談したところ、いつも背面のUSBポートにUSBハブをつないで使用しているので問題ないとのことでしたので、接触不安定のUSBポートに間違ってUSB機器をささないようにカバーを付けました。
ご返却した際に、USB機器について・・・側面の1ケ所は、USBメモリなどを使用する場合用に空けておき、普段抜き差ししないマウス・キーボードは背面のUSBポートにさしたUSBハブに接続しました。ハブのポートの余りと、背面のUSBポートが1ケ所が余っているので、使用に問題ないということでした。
USBポート・・・いろいろな機器を接続して使用でき便利ですね。ただし最近のモバイルノートパソコンなのでは、小型化のためかUSBポートの搭載数が減ってきています。代わりにBluetoothが主流になっていくのでしょうか。


