５年くらい前にメールの設定を行ったお客様から･･･きょうから突然メールの送信ができなくなった。･･･とご連絡がありました。
元々お仕事で使っているホームページのレンタルサーバーの独自ドメインのメールアドレスです。もう一つのプロバイダーメールからは送信できるとのことでした。さらに受信は問題なく受け取れるそうです。
とりあえずお伺いしました。
確かにメールを送信すると･･･「Submission Port587云々」といったメッセージが表示されます。しかし不思議なことにそのメールは「送信済みトレイ」の中に入っているので、送信できたことになっています。しかし実際には、メールは届きません。
レンタルサーバーで独自ドメインを使用している場合は、メールの設定もいろいろです。
現状は、POPは110ポート、smtpは587ポートを使用する設定になっており、特に設定がおかしくなっているということでもありませんでした。
契約しているレンタルサーバー会社へ連絡して、独自ドメインメールの設定書をメールで送付してもらいました。
すると･･･送信、受信ともŞSLを使用した465、995に設定するようになっていました。とりあえず、指示のあったようにポート番号と、暗号化の種類を変更してみました。
一旦メールソフトを終了して、再度起動･･･受信は問題ありません。そしてメールの送信も確認しましたが大丈夫でした。
OCNでも、メールソフトを使用する場合は、推奨設定（995,465）以外では、送受信（POP/SMTP）できないように、2019年10月1日以降順次変更する･･･という案内も送られてきています。メールのセキュリティ強化のため、メール設定もだんだん変わっていきます。
