眼の手術を行う前日の夜に対応させていただいた案件です。手術をすると、対応できるのがいつになるか確約できず、お客様も春休み中には無線LANにつなぎたいとのことで、緊急対応いたしました。
実は、2年ほど前にどらともがノートパソコンを代行購入させていただき、無線LAN接続の設定を行い、設定情報もお渡ししました。
詳細をお聞きすると、お子さんがゲーム機を無線LANにつなげてから・・・ノートパソコン、無線接続のプリンターが、無線LAMにつながらなくなったそうです。
パソコンは、無線ルーターのSSIDを指定して、接続操作をするとつながるそうですが、パソコンを起動すると毎回接続操作をしないといけないそうです。
パソコンを起動すると・・・確かに無線にはつながりません。SSIDを指定して接続操作を行うと・・・「暗号化されていないが、接続しますか？云々」というメッセージが表示されます。
う～ん、どうも無線の暗号化がなしになってしまっているようです。
無線ルーターにログインしてみると・・・確かに暗号化なしになっています。
暗号化なしなので、無線SSIDを指定して接続操作を行えば、無線LANにつながったのでしょうね。でも暗号化なしで使用するのは、セキュリティの面で危険です。
無線ルーターに、元の暗号方式、暗号化キーを設定してルーターを再起動・・・これで、パソコンとプリンターは無線LANにつながりました。
これでゲーム機がつながらなくなってしまったので、改めてゲーム機に無線接続の設定を行い無事につながりました。
各機器の再起動を行い問題なくつながることをご確認いただきました。
お子さんに聞いたら、ゲーム機をつなげるときに、ルーターの操作がわからなくなって「リセット」ボタンを押したそうです。お使いの無線ルーターがちょっと古い機種で、リセットをかけたデフォルト状態は、暗号化なしになってしまいます。（新しい機種では、リセットしても暗号化されています）
そういえば、最近はパソコンなしで、スマートフォンやタブレット端末だけで設定できる無線ルーターも増えてきています。時代とともにいろいろ変わっていきますね。
