以前お伺いしたお客様から、パソコンを新しくしてデータの移行を行ったが、開けないファイルがあるので調べて欲しいとのことでお伺いしました。
ＸＰパソコンからＶｉｓｔａパソコンに買い換えて、いろいろなデータを移したそうです。写真やＷｏｒｄファイルなどは問題なく開くことができるのですが・・・「給与明細」ソフトや「伝票作成」ソフトのファイルが開けないそうです。
そのファイルを開けようとすると・・・ファイルにアクセスする権限がありません云々のメッセージが表示されてしまいます。
元々のソフトはＸＰ用なので「互換モードでこのプログラムを実行する」と「管理者としてこのプログラムを実行する」にチェックを入れてみましたが、状況は変わらず。
ファイルやフォルダーの「プロパティ」－「セキュリティ」のアクセス許可を変更してみましたが変わらず。
う～ん、こうなったら・・・コントロールパネルの「ユーザアカウント」の設定で「ユーザアカウント制御の有効化または無効化」を選択して・・・「ユーザーアカウント制御（ＵＡＣ）を使ってコンピュータの保護に役立たせる」のチェックを外します。
これで開くことができなかったファイルが開くようになりました。
しかしＵＡＣを常時無効にしておくのも、ちょっと怖いので・・・該当ファイルを開く時だけ、ＵＡＣを無効にし・・・それ以外の時は有効に戻しておくようにお願いしました。
