中古の液晶一体型パソコンを購入したが、ネットを見ていると10分くらい経つと、サイト表示されなくなる。調べて欲しい、とご依頼がありました。
お伺いしました。詳細をお聞きすると･･･10分くらいでネットが見れなくなり、そうなると再起動してもネットが見ることができない。数日放置しておくとまたネットが見えるが、10分くらいで見えなくなることの繰り返しだそうです。
まず、パソコンですが中古の液晶一体型で程度はよいパソコンなのですが、CPU i5、メモリ8GB、256GB SSDといったまずまずのスペックなのですが･･･OSがWindows11です。CPUの仕様からするとWindows11には対応していないのですが、レジストリーを操作して無理やりWindows11にアップグレードしているようです。以前もこちらのブログで書きましたが･･･Windows11の仕様を満たしていないスペックのパソコンでも、レジストリーを操作すれば、Windows11をインストールすることは可能です。これはMicrosoftがその方法を公開していますが、あくまでもWindows11の機能の評価やテストをするためであり、ずっとそのままWindows11が使えるかどうかの保証はありません。いわゆる自己責任です。
とりあえずパソコンを立ち上げてみると･･･Wifiにつながりインターネットにつながりました。ただパソコン本体にはWifi機能はなく、USB接続のWifi子機が取り付けられていました。無線ルーターからの距離は、直線で3mくらいなので、電波強度的には問題ありません。
気になったのは･･･Wifiルーターからは、2.4GHzと5GHzの電波が出ているのですが、パソコン側のWifi一覧は、2.4GHzしか表示されていません。
5GHzの対応していないUSB子機とすると、ちょっと古い子機なのかもしれません。
そうこうしているうちに･･･ネット表示されなくなりました。DNSエラーが表示されています。
同じWifiにつながっているスマホや、どらとものノートPCはサイトにつながるので、パソコン側の問題のようです。
DNSエラーが表示されると、パソコンを再起動してもダメで、暫く電源を落としておかないとダメだそうです。
USB子機を抜き差ししてみてもダメです。子機を見ると･･･普通は小さくメーカー名や型番が記載されているのですが、何も表示がありません。
どこのメーカーかもわからないし、2.4GHz帯しか対応しておらず古そうだったので、どらともの手持ちのUSB無線子機（5GHzも対応）を取り付けて、ドライバーをインストールしました。5GHz帯でつなげるようになったので、5GHzにつないだら･･･明らかにネット表示が速くなりました。
他の2.4GHzの電波と影響していたのかもしれません。
そして暫くネット閲覧をしていましたが、以前のように10分くらいでネット表示されなくなることも、発生しませんでした。
2.4GHz帯の混雑のよる影響か、2.4GHz帯しか対応していない古そうな無線子機の影響かわかりませんが、5GHz帯に対応しているUSB子機に切り替えて、5GHz帯に接続するようにしたら、ネット表示も速くなり、突然切断することもなくなりました。
その後一週間ほど経ちましたが、快適にネット閲覧できているそうです。
