最近パソコンを購入され、時々パソコン教室でお伺いしているお客様から電話があり・・・パソコンの画面が変な表示になってしまった、ウィルスかもしれないのですぐ来て欲しいと・・・のことでした。出張パソコン教室中でしたので、終わってから立ち寄りました。
画面を見てみると・・・表示されていたのではBIOS設定画面でした。
BIOS画面を終了して抜けると・・・無事にWindowsが正常に起動しました。
BIOS画面を表示するには、起動時にファンクションキー（たいていはF2キー）を押す必要があるのですが、たまたま間違って押してしまったのでしょうか？
BIOSは、一般的にはあまり触る必要がないので、設定画面は見ることが少ないので、ウィルス感染してしまったと勘違いしてしまったようです。
ウィルス感染やパソコンの故障でなくてよかってですね。
