ノートパソコンが突然起動しなくなった･･･と事務所へパソコンをお持ちくださいました。
Lavie NS750/B(Windows8.1)です。
まず電源ボタンを押そうとすると･･･うん？電源ランプが点いています？ゆっくり点滅している状態でもないので、スタンバイや休止状態ではないようです。
電源ランプはしっかり点灯しているのですが･･･ディスクアクセスや、ファンが回転してる様子はありません。
ディスクアクセスしていないので、お客様の了解のもと、電源ボタンを長押し（１５秒くらい）して、強制的に電源を落とすことにしました。
電源ボタンを長押し･･･しましたが、電源が落ちる気配がありません。数回試してみましたがダメです。
こうなると、なんらかの保護機能が働いているみたいです。
ノートパソコンをひっくり返して、バッテリーを取り外しました。そして数分放置してから、改めてバッテリーを取り付けました。今度は電源ボタンのランプは消えています。
改めて電源ボタンを押すと･･･電源ランプが点き、メーカーロゴが表示され暫くするとWindowsが起動してきました。
Windowsが起動後、一般操作を行ってみましたが問題なさそうでした。
タブレットやノートパソコンで、まれに全く電源が入らなくなる、起動しなくなるという現象が発生した場合･･･バッテリーをいったん外して、暫く放置後に再度バッテリーを取り付けると、治ることがあります。ただ、タブレットや最近のモバイルノートパソコンなどでは、簡単にバッテリーを取り外すことができず、カバーを外さないといけない機種が増えてきています。
もちろん、全く電源が入らなくなる原因として、マザーボード上の部品の故障の場合もありますので、そのような場合はバッテリーの取り外しでも、治りません。修理が必要となります。
ただ、バッテリーの取り外しが簡単にできる機種であれば、電源が全く入らなくなった際に、最初に試してみる価値はあります。
