ご近所さんからインターネットにつながらなくなったとご連絡があり、歩いてお伺いいたしました。
お伺いしてまずパソコンを確認してみると・・・無線機能は動作しているのですが、肝心の無線ルーターの電波が見つかりません。該当するSSIDが見当たらないのです。
無線ルーターを変えられましたか?とお聞きすると変えていないとのことでしたので・・・ちょっと離れたところにある、無線ルーターを確認してみました。
すると・・・電源ランプは点いているのですが・・・色がオレンジ色で何となく薄い感じで光っています。他のランプも薄いオレンジ色に光っていておかしな状態です。
少なくとも電源ランプは、正常であれば緑や青色で点灯しているはずなのですが・・・
一旦無線ルーターの電源を抜いて、暫く経ってから改めて電源を入れてみました・・・通常、電源を入れ直すと、正常なランプ表示なるまで数分かかるのが普通で、その間にいろいろランプが点いていくのですが・・・今回、電源を入れるとすぐに先ほどのように薄暗いオレンジで電源ランプや他のランプが光り、そこから全く状態が変わりません。
う~ん、念のためリセットボタンを押してリセットをしてみようとしましたが・・・全く状況は変わりませんでした。
こうなると・・・無線ルーターの故障です。6年以上使っているとのことでしたので、まあ故障しても仕方ないですね。
どらともの手持ちでは、中古の無線ルーターしかなかったのですが、新品の無線ルーターにしたいとのことでしたので、後日新品の無線ルーターをお持ちして、接続設定の作業をさせていただくことになりました。
モデムやルーターやHUBなどは、常時通電して使いますので・・・故障することが多いですね。