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リストアができない?

ご近所さんから、仕事で使っているアプリのデータをバックアップをとって、新しいパソコンにデータをリストア(復元)しようとしたがうまくいかないということで、お伺いしました。

XPのパソコンを今まで使っていて、サポート終了を受けて、Windows7のパソコンにアプリをインストールして、バックアップしたデータをリストア(復元)したいそうです。

実際にリストアを行うと、リストア先のバージョンが古いためエラーメッセージが表示されているみたいでした。
それぞれのバージョンを確認してみると・・・バックアップしたXPパソコンの方は、Ver6.3、リストアするパソコンの方は、Ver6.0でした。
普通は、リストアするパソコンのバージョンが同じか、新しくないとうまくリストアできない可能性があります。

アプリのサイトへ行くと・・・Ver6.4が公開されていました。リストア先のパソコンのアプリのバージョンを6.4に新しくしました。
これでリストアを行うと・・・今度は、バージョンが一致しませんというエラーが表示されます。

う~ん、どうもバックアップとリストアするときのアプリのバージョンが同じでないと、リストアできないみたいです。

方法としては、
1.XPパソコンのアプリのバージョンを6.3→6.4にする。
2.新しいパソコンのアプリをアンインストールして、もう一度Ver6.0にしてから6.3にする。

の二つが考えられます。

今回は、6.3の状態でバックアップは取れていたので・・・時間的に短そうな1.の方法を選びました。

XPパソコンのアプリをVer6.4にアップデートしたのちに、改めてバックアップを取りました。
今度は新しいパソコンのアプリ(Ver6.4)にリストアを行い、無事にデータのリストアが行えました。
お客様にいろいろデータを確認していただきましたが、大丈夫のようでした。

バックアップ・リストアを行う場合、バージョンが一致していないといけない場合もあるのですね。