以前、複合機を設定させていただいたお客様から･･･印刷できなくなったので、調べて欲しいと連絡がありました。
Wifiで接続していたので、何か環境が変わったのかもしれません。
お伺いしました。複合機の電源を入れて暫く待ってみましたが･･･前面の液晶パネルのWifiの表示が点灯しません。
Wifiにつながっていれば、表示が点灯するはずなのですが･･･
パソコン側はインターネットにはつながっているので、複合機の問題のようです。
状態を確認してみると･･･やはりネットワークにつながっておらず、IPアドレスをもらえていませんでした。
電源を入り切りしてもダメです。Wifi接続の設定を再度行いました。
これでWifiの表示が点灯するようになりました。
複合機の電源の入り切り、パソコンの再起動などを行って確認しましたが、問題なく印刷できました。
なんか、複合機が暗号化キーなどの情報を忘れてしまったみたいな感じなのですが、暫く様子見とさせていただきました。
