昨日のルーターを追加したお客様の続きです。
ISATAPアダプターと6TO4アダプターが大量に作成されてしまう件は、アダプターを削除し修正プログラムをインストールすることにより対応しました。
もっとも今後はルーターを介してネット接続しますので・・・この現象は発生しないのですが、放っておくのは気持ち悪いですね。
さて・・・ルーターの設定も完了してネット接続も問題ないことを確認し・・・今まで使っていた「ダイアルアップ接続」を削除しました。もう使用しないので、このまま残しておくと間違いのもとになるかもしれないと思ったからです。
しかし・・・この「ダイアルアップ接続」を削除したのが失敗でした。
メールの確認をしようとメールソフト(Windowsメール)を起動すると・・・なぜか「ダイアルアップ接続」画面が表示されます???
ただし接続先は、空白なので何も選択することができません。
メールの「接続設定」がそのまま残っているのかなと思い・・・アカウントの「プロパティ」-「接続」タブをクリック???・・・うん?、メールが無応答(フリーズ)しました
Windowsメールを強制終了して、何回か試してみましたが・・・状況は変わりません。
う~ん、ネットで調べました。
Microsoftのサイトにありました!
「Windows メールのメール アカウントのプロパティで、[接続] タブをクリックすると Windows メールが応答しなくなることがある」
http://support.microsoft.com/kb/948926/ja
まさに今回の現象そのものです・・・対処方法を確認すると
1.Windowsメールアカウントの再作成を行う
2.Windows Liveメールを使用する
う~ん、どうもこの現象ってWindowsメール固有のバグ(不具合)のような気がするのですが・・・対処方法は、あまり前向きなものではありませんね。
とぼやいていても始まらないので・・・今回はWindowsメールのアカウントを再作成しました。
アカウントを削除して、また同じアカウントを作り直せばよいのですがメールパスワードなどを予め確認しておく必要があります。
実は、アカウント設定をエクスポートし、削除後またインポートしてみたのですが・・・やはり同じ状態になってしまいました。やはりちゃんと再設定しないとダメなようです。
アカウントを再設定後・・・「接続」タブも正常に表示されるようになりました。メールの送受信も問題ありません。「ダイアルアップ接続」画面も表示されなくなりました。
前回も含めた2件は、いずれも「ダイアルアップ接続」「Vista(およびVistaに標準のWindowsメール)」で特定の条件下で発生する現象ですが・・・ルーターを介さないネット接続は少なくなってきているとはいえ・・・きちんと修正して欲しいですね。