時々サポートさせていただいているお客様から・・・ノートパソコンが無線につながらなくなった。タブレットは無線につながっている。・・・とご連絡がありました。
電話での確認では・・・複数の電波（SSID）は表示されているので、無線機能は動作しているようでした。
お伺いしました。詳細をお伺いすると・・・お孫さんが遊びに来て、パソコンをいろいろ触っていたそうです。その後無線につながらなくなったそうです。
状況を確認すると・・・確かに無線にはつながっていません。接続すべき無線SSIDも表示されています。そのSSIDを選択してみると・・・「自動的に接続する」にチェックが付いていません。チェックを付けて「接続」をクリックすると・・・問題なく無線につながりました。
シャットダウン・再起動を繰り返してみましたが、問題ありませんでした。
お孫さんがいろいろ触っているうちに、「自動的に接続する」のチェックを外してしまったのでしょうか。
暫く様子見とさせていただきました。
