パソコンが古くなったので、新しいパソコンを息子さんに用意してもらい、使い始めたがＤＶＤを再生しないし、書き込みもできないということで、お伺いしました。
スリムタイプのデスクトップパソコンで、まずＤＶＤドライブを見ると・・・「ＤＶＤ－ＲＯＭ」の表記が
う～ん、ＤＶＤ－ＲＯＭは読み取り専用なので、書き込むことはできません。
では、再生しない件について調べてみます。
とりあえずＣＤを入れてみました・・・が何も反応がありません。コンピュータにＤＶＤドライブが表示されていません。
どらともの手持ちのＵＳＢ接続のＤＶＤドライブをつなげば、ちゃんと再生します。
再起動をしてみると・・・コンピュータにＤＶＤドライブが表示されていますが、ＣＤを入れるとアイコン表示が消えてしまいます。
デバイスマネージャーで確認してみると・・・やはりＤＶＤドライブが表示されていません。
以前光学ドライブが表示されないという不具合を数件対応したことがありますが、このときはレジストリ情報の修正で直りました。しかしその時は、デバイスマネージャーで見ると、黄色いマークがついて正常に動作していない旨、警告が表示されていました。
今回は、ＤＶＤドライブがデバイスマネージャーに表示すらされていません。
ちょっと気になったのは、パソコンの前面には「WindowsVista」のロゴシールが貼られているのですが、中はWindows7であることです。もともとOSがVistaだったパソコンをWindows7にアップグレードしたんだと思います。そのような場合、もともとVistaでのドライバーが使われているので、７ではうまく動作しないこともあり得ます。
メーカーサイトへ行き、ドライバーを調べてみると・・・該当のDVDドライブのドライバーはあるのですが・・・Vistaまでの対応となっています。
念のため、ドライバーをダウンロードして、もう一度更新してみました。
再度確認してみると・・・ＣＤもＤＶＤも問題なく再生・表示することができるようになりました。
どうもＤＶＤドライブのドライバーがおかしくなっていたようです。
電源の入り切り・再起動を行い確認しましたが大丈夫でした。
再生については、解決できましたが、最初のＤＶＤの書き込みについては・・・使っているＤＶＤドライブを書き込みに対応しているタイプに交換するのがよいのですが、スリムタイプの光学ドライブなので、入手に時間がかかると思われます。外付けのＵＳＢでつなぐ書き込み可能なＤＶＤドライブを購入されることをお勧めいたしました。
