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ショートカットが「e」のマークになってしまい、ソフトが起動できない

ご近所さんから・・・突然デスクトップのショートカットアイコンが「e」(インターネットエクスプローラー)の形にかわってしまい、クリックしても起動できない・・・とパソコンの持ち込みがありました。

Windows7のノートパソコンです。

確かにデスクトップのショートカットや、タスクバーのアイコンも全て「e」のマークになってしまっています。
ショートカットをクリックすると、開くアプリの設定画面や、ファイルが見つかりませんといった画面が表示されます。

システムの復元で戻せないかかやってみましたが・・・こちらも起動しません。
Windows7の回復ディスクを使って、システムの復元を行い、現象が発生する以前に日時に戻しましたが、状況は変わりませんでした。

全部が変わってしまうのは、ウィルスの可能性があります。念のため、ハードディスクを取り出して検証用のパソコンでスキャンをかけてみました。

するといくつかのウィルスを検出しました。



これでハードディスクを元に戻して起動してみると・・・アイコンの形は正常に戻りましたが・・・やはり、起動するアプリの選択画面や、ファイルが見つかりません・・・といった画面が表示されてしまいます。

リンクの関連付けの設定が、ウィルスにより改変されてしまい、元に戻らないと思われました。

回復ディスクの復元作業でも戻りません。

ネットで調べて、リンクファイルのレジストリ設定を触ってみることにしました。
レジストリのバックアップを取ったのち・・・
¥HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FileExts\.lnk
の余分なデータを削除しました。

さらに¥HKEY_CLASSES_ROOT\.lnk のデータがヘンなデータになっていたので lnkfileに変更しました。

これで再起動を行うと・・・無事にショートカットから本来のアプリが起動できるようになりました。

タスクスケジューラーやスタートアップ項目設定も開けるようになり、念のため変な設定がないか確認しました。

インターネットを見ていたら、何かダウンロードの案内画面が表示されたので、よくわからないままダウンロードしてしまったそうです。よくわからない場合は・・・「OK」するのではなくて、「キャンセル」した方が安心です。